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为什么两行字的回复要花我一个小时?
伪装是真实存在的现象,在已研究的样本里非常普遍,也一再与精疲力竭联系在一起;至于那一个小时,从来没有人测量过。而最有力的证据,既指向写的人,也同样指向读的人。
作者 Samet Durgun · Subtext 联合创始人 · 阅读约需11分钟
· 更新于2026年10月31日
回复一共两行。你三十秒就写好了。然后你从头读了一遍,觉得读起来太直白,就加了一句问候;加完又觉得假,就把它删掉。你就这样来回折腾,已经折腾了五十分钟,而这条消息只是在说,你周四可以。我联合创办了 Subtext,用它的人里,有不少人描述的正是这样的循环,其中很多人是自闭症人群。后文有 Subtext 的一次真实运行,读的是回复“好的,我可以。”,它没有在里面标出任何问题。
这和另一种情况不一样:那种是你根本没法开始回复,我在为什么我回不了消息里写过。这一篇说的是,你开头写得好好的,却停不下来地改。研究给这背后的机制起了名字,而大多数文章都把它的样子说错了。伪装(masking)有充分的文献记录,那一个小时却没有;最有力的单项发现,讲的是非自闭症的读者会有什么反应,而不是你自己做了什么。任何一条回复里都有几件事要做:读、决定、斟酌措辞、判断对方读到后的效果。这些在为什么回一条简单的消息,也会觉得这么费劲里讲过。
什么是伪装,以及怎么测量
Hull 等人对自闭症成年人自己的叙述做了主题分析,梳理出伪装(研究里的叫法是 camouflaging):它分为动机、行为和后果三类1。行为有套用脚本、模仿、自我监控和压抑。人们描述的后果,是精疲力竭,以及不再清楚面具底下的自己是谁。
测量工具是 Camouflaging Autistic Traits Questionnaire(CAT-Q),共25个条目,分三个分量表:补偿(compensation),指习得的策略和脚本;压抑(这个分量表在量表里就叫 masking),指压抑自闭症的特征;同化(assimilation),指在让你觉得格格不入的地方,装出合群的样子2。验证样本是832名英国成年人,其中354人是自闭症成年人,信度很高。
关于 CAT-Q,有两点要说明,都和这篇文章有关。第一,它不测量付出的努力,也不测量花掉的时间,所以那条花了一小时的回复,对它来说是看不见的。第二,荷兰一项有674名成年人参与的重复验证发现,三因子结构成立,但自闭症组和非自闭症组之间的测量不变性不成立;而且 CAT-Q 与另一种测量伪装的方式,只有微弱的相关3。测量伪装,是直接问当事人,还是拿他们呈现出来的样子和测试结果作比较,这个问题在这个领域里仍有争论,双方都认为对方的方法受到了污染。
它有多常见
唯一一个比较站得住脚的数字,来自2021年的一个线上样本,共346名自闭症成年人,其中334人答到了关于伪装的题目,有300人说自己在某个时候做过,占89.8%4。
这是一个自愿报名的线上样本:女性比例偏高,没有智力障碍,不少人是成年后才确诊的,招募时宣传的是一项关于心理健康的研究。我的解读是,它支持“在已研究的线上成年人样本里非常普遍”这个说法,而不支持“九成自闭症人群都在伪装”。我也不会给出总体数字,因为现有证据给不出来。流传的那个94%,追溯不到任何来源。
代价,以及因果证据怎么说
这方面被广泛引用的研究,全都是横断面研究。它们能说明的是,伪装和较差的心理健康会同时出现;至于因果方向,它们说明不了。
Cage 和 Troxell-Whitman 调查了262名自闭症成年人,发现两种情况都与更重的焦虑、抑郁和压力相伴:一是在很多场合都大量伪装,二是在伪装和不伪装的环境之间频繁切换5。Hull 等人在305名经正式诊断的成年人中发现了同样的关联,不过控制了自闭症特征和年龄之后,伪装额外增加的解释力就很小了6。Cassidy 等人在164名自闭症成年人中发现,经过调整之后,伪装仍与终身自杀倾向相关。这是一个令人担忧的关联,但这里的自杀倾向是按筛查量表的临界分数判定的,而不是后续追踪得到的实际结果7。
接下来是一项修正,我很少看到有人转述。第一项规模可观的纵向研究,在相隔约两年的时间里,对332名自闭症成年人测评了两次,结果发现,基线时伪装更多,并没有预测到心理健康会变差8。观察到的关系反而呈现出微弱的相反趋势。作者并没有因此认为伪装没什么问题。只测了两次,无法厘清各因素之间如何相互作用,样本年龄偏大、受教育程度很高,数据采集的时间也与疫情重叠。但“伪装会导致崩溃”这个简单的说法,目前仅有的纵向数据并没有显示出来。
再看另一边的证据。一项双生子对照研究涵盖70对同性别双胞胎,发现在每一对内部,包括同卵双胞胎,自述伪装更多的那一位,报告的生活质量也更差9。这排除了遗传和共享环境的混杂因素,比普通的相关更符合“确有代价”的解释。不过它依然是横断面研究,而且140名双胞胎里,只有22人是自闭症人群。
我认为站得住脚的是:伪装一再与较差的心理健康相关,许多自闭症人群把它描述为让人精疲力竭,而它是否会独立导致之后的困难,还没有定论。目前没有任何以减少伪装为目标的干预试验。
Raymaker 等人梳理了自闭症倦怠(autistic burnout),也就是那一个小时的回复最终汇入的地方。他们访谈了19名自闭症成年人,还收集了公开的叙述,把它描述为长期的精疲力竭、技能的丧失和对刺激的耐受度下降,起因是不断累积、得不到缓解的要求10。伪装是人们提到的要求之一。这是关于人们亲身感受到的累积代价的证据,而不是量化的模型。
有人在书面文字里研究过这个问题吗?
有,而且有两项,所以“伪装的文献只涉及面对面”这个说法,现在已经不对了。
Jedrzejewska 和 Dewey 比较了40名自闭症青少年和158名非自闭症青少年在线下和线上的伪装情况,发现自闭症青少年报告说,自己在线上的伪装比面对面时少11。研究对象是青少年,要推到成年人,还隔着一步。
在我读过的所有研究里,Koteyko 等人的研究最接近那条一小时的回复12。他们以34名英国自闭症成年社交媒体用户为对象,结合了观察、访谈和语料库分析。在那些限制披露自闭症身份的人当中,书面表达的策略有:用试探性的措辞,维持积极的形象,选择发什么、发在哪里,以及根据预期的读者调整用语。参与者说,他们不确定读者会怎么看待自己的消息,于是做出调整,以降低自己感受到的社交风险。
那项研究没有测量起草花了多长时间、删了多少次、重读了几遍、认知上费了多少力,也没有测量修改后的消息暖了多少,或者这些修改对读的人有没有带来任何变化。所以,“线上渠道里的伪装有直接证据”这句话是对的,“那一个小时已经被测量过”则不对。这篇文章要讲的那件具体的事,仍然没有被量化,我找过。
人们给它起的名字是“翻译劳动”(translation labour),指的是自闭症人群描述过的一种工作。还没有人把它作为一个明确的概念来测量过。而且它一不留神,就会变成一种缺陷叙事,仿佛自闭症人群写的文字本身有毛病,必须费力修好。线上沟通的证据支持另一种解读:人们改动自己的措辞,是因为之前被误解过、遭遇过污名,并且预期会被评判,而不是因为原本的写法有错。
文字沟通是帮上了忙,还是只是把问题挪了个地方?
有三种说法,而证据在前两种之间分不出高下。
文字可能减少伪装的需要,因为它省掉了目光、语音韵律和实时把握节奏的要求。上面青少年的发现指向这一种。反过来,文字也可能给伪装提供更好的工具,也就是编辑、留有余地的措辞和对披露的控制,于是伪装转移到一个私下的编辑阶段,还可能膨胀到把这个阶段占满。Koteyko 的发现指向这一种,那一个小时背后的机制说的就是这个。
第三种说法,即自闭症成年人更多地使用书面渠道,是唯一已经得到证实的。一项被动监测研究,对60名成年人最长监测了四个月,发现与非自闭症参与者相比,自闭症参与者在书面沟通类应用上的前台使用时间是对方的2.3倍,在口头沟通类应用上则只有对方的1/2.613。样本小,属于探索性研究,而且应用使用时间也包括阅读。这项研究没有测量伪装。
所以,“自闭症人群偏爱文字,是因为可以不再伪装”和“是因为文字让伪装更容易”,这两种说法都别用。数据裁决不了,我宁可这么说,也不愿挑一个顺我心意的版本。
Subtext 的位置就在这里,我想说得准确一点。你陷在里面的这个循环,是一个预测的循环。你想猜非自闭症的读者会怎么理解这些字,却得不到任何反馈。Subtext 做的,是用一次阅读取代这个猜测,这样编辑阶段就有了终点。它不会叫你加上你并不真心想表达的温暖。如果初稿读起来没问题(这种情况经常发生),它就会直说。更详细的说明,写在介绍面向神经多样性成年人群的 AI 语气检查工具的那一页里。
下面是一个例子,同事的请求和拟好的回复都是我专门编出来试用的。同事 Priya 问:“周五10点的客户电话会你能帮我顶一下吗?那天上午我不在。”给她拟的回复是:“好的,我可以。”应用没有返回任何标签,情绪词是“乐于助人”,理由写的是“你爽快地答应了同事的请求”。Subtext 的第一句话是“你已经爽快答应了,挺好的。”接着它还是给了三个版本,都标记为“可放心发送”,没有一个标成“需要留意”。第一个叫“贴近原话”,写的是“好的,周五10点的客户电话会我来参加。”这个标记背后的说明给出了理由:“明确确认了会议时间和你会出席”。以上是应用的真实输出,没有改动。它对原稿的改动,主要是把会议和时间明确写了出来。第二个叫“更温暖”。第三个叫“顺带问细节”,多了一个请求,向 Priya 要会议链接和要点;应用自己也说,这是它的建议,“不需要的话可以去掉”。这份草稿用不着这一步。
要回复的内容…… Priya:周五10点的客户电话会你能帮我顶一下吗?那天上午我不在。
好的,我可以。
你已经爽快答应了,挺好的。我帮你润色了几个版本,语气都轻松自然。
- 贴近原话 (可靠, 可放心发送): 好的,周五10点的客户电话会我来参加。 明确确认了会议时间和你会出席,简短清楚,对方很容易放心。
- 更温暖 (温暖, 可放心发送): 没问题,周五上午10点的客户电话会交给我吧,你放心忙你的。 “交给我吧,你放心忙你的”让对方觉得被支持,语气亲切自然。
- 顺带问细节 (积极, 可放心发送): 可以呀,周五10点那个会我去。你方便的话,把会议链接和要点发我一下,我提前看看。 答应之后顺势要会议资料,方便你准备。不过这个请求是我加的,你可以按需保留。
第三版里我加了索要会议链接和要点,这是我的建议,不需要的话可以去掉。想要更短、更随意,或者更正式一点吗?
那项把问题从你肩上卸下来的发现
Sasson 等人让214名评分者,分别通过好几种形式,对20名自闭症成年人和20名非自闭症成年人形成第一印象:音视频、只有声音、只有画面、一张静态图片,以及一份讲话的转写文本14。评分者能看到或听到这些人时,自闭症成年人在好几个维度上得到的印象不那么好。评分者只拿到转写文本时,两组之间的差异消失了。
把呈现方式去掉,评分者对这些文字的评价就一样了。自闭症成年人给人的印象不那么好,这种社交上的结果,人们很容易归结为“自闭症的缺陷”,而它在很大程度上,其实来自非自闭症的观察者对一个人的样子和声音的反应。
这里有两点保留。这是一项在实验室里、以陌生人为对象的薄片判断(thin slice)任务。而且讲话的转写文本,并不等于有人专门写给读者看的消息;还没有人专门检验过,自闭症人群写下的书面文字会给人留下什么第一印象。但对这篇文章来说,它正是那座桥。花一个小时来写的人,预判的可能是一种真实存在的、来自读者解读的惩罚,而不是在修补自己内在的什么东西。
披露同样会改变人们的解读。在一项后续研究中,215名观察者在三种条件下评判同一批成年人:不贴标签、贴上正确的自闭症标签,或者贴上一个错误的标签15。与不贴标签相比,如实披露改善了印象,而且对自闭症了解更多的观察者,给自闭症成年人的评价也更正面。这是实验室里的评判,不是职场里的,也不是友情里的;这些结果也没有一条能说明,披露在任何地方都是安全的。但它确实说明,披露是一种有得有失的策略,而不是一种只有风险、没有好处的做法。
这个理论框架,以及对它的批评
研究者通常把上面这种着眼于互动的解读,归在双重共情问题(double empathy problem)的框架之下,这个框架认为,自闭症人群和非自闭症人群之间的误解是双向的。它最广为人知的实验,让信息沿着传递链往下传,链上的参与者分三种:全是自闭症人群、全是非自闭症人群,以及两者混合。结果发现,混合链上的信息损失更多。这项实验,我在AuDHD 与沟通:哪些结论站得住脚,哪些站不住里讲过。2025年发表的一项规模更大、经过注册的重复验证,有311名参与者,没有在混合链上发现这种损失。融洽感则呈现出另一种模式,而融洽感和准确性是两个不同的结果16。
方法学研究者对这个框架提出了质疑。Livingston、Hargitai 和 Shah 在《Psychological Review》上认为:人们用“双重共情”一词指代的东西太多太杂,有些研究被当作支持它的证据引用,却并没有测量共情,而把它用到诊断或政策上还为时过早17。有一篇回应认为,这样苛求精确,可能会把单方面缺陷模型之外那个必要的替代视角一并丢掉18。另一项对20篇实证论文的方法学综述得出结论,大多数论文没有充分测量共情,同时也声明,这并不能证明自闭症人群存在任何共情缺陷19。
我的判断是:接收方效应有不错的证据;不同神经类型之间的信息损失,证据好坏参半;至于“这些困难是对称的”这一宽泛说法,证据就弱得多。目前没有共识,这篇文章也不需要共识。转写文本的那项发现,靠它自己就站得住。
性别,以及晚确诊
在一个有306名自闭症成年人和472名非自闭症成年人的样本里,自闭症女性报告的 CAT-Q 总分高于自闭症男性,差距来自压抑和同化这两个分量表,而不是补偿20。美国一个502人的样本得到了同样的结果,其中性别多元的成年人在补偿这一项上得分更高21。
无论怎么概括这个结果,有三点必须保留。它是自我报告的组平均值;用差异法(discrepancy methods)测量时,差距更小;Bradley 等人还明确提醒,不要把伪装当作女性独有的现象,因为伪装起来的自闭症男性会被漏诊4。
在一项251对251的匹配比较中,成年后才确诊的自闭症成年人,报告的同化和补偿比儿童期确诊的人更多21。由于 McQuaid 等人测量伪装是在确诊之后,所以这并不能说明,这些人在迟来的诊断之前伪装得更多。“伪装可以让诊断者看不出自闭症”,个人叙述对它提供了有力的支持。“伪装已被证明会导致晚确诊”,则没有证据支持。
卸下伪装,以及为什么“不装了就行”是糟糕的建议
Cook、Crane 和 Mandy 调查了133名自闭症参与者,问他们什么时候能真实地与人交往。正如论文标题《Dropping the mask: It takes two》所说,这需要两个人22。放下面具,取决于在对方面前是否感到安全,是否感到被接纳、被理解。它靠的是关系,而不是技巧。现在人们说 autismmaxxing,这个词有两种截然相反的意思,卸下伪装是其中之一。
2026年一项针对美国自闭症大学生的混合方法研究发现,学生们说,卸下伪装既能缓解压力,又会增加对被拒绝的恐惧;横断面数据还显示,在某些场合卸下伪装与更好的心理健康相关23。反过来,心理健康更好的人,可能觉得卸下伪装更安全。这方面至今也没有试验。
所以我的建议不是“卸下伪装就行了”。促使人们伪装的那些社交代价是真实的,转写文本的那项研究显示,这些代价出在读的人身上。证据更充分的着力点在环境上:异步的沟通渠道、明确的期待、读到直白措辞时不会往敌意上想的读者、不要求表演出来的热情,以及在披露这件事上真正的选择权。
回到这篇文章开头的那个场景:有证据支持的合理便利,是这样一段关系:在这段关系里,一份简洁、按字面意思写的初稿,用不着花一个小时做防御式的修改。在你还没有这样的关系之前,退而求其次的,是找到一个能让循环停下来的办法;有证据支持的那几个,我收集在写给发消息会焦虑、每条都想太多的人的指南里。
参考来源
按正文中出现的顺序编号。凡是无法对照原始来源核实的数字,正文中都已注明。
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