面向神经多样性成年人的 AI 语气检查工具

Subtext 是一款 AI 语气检查工具,为神经多样性(neurodivergent)成年人而做:发一条消息之前,他们常常要花很长时间琢磨对方读到会是什么感觉。Subtext 会读你已经写好的内容,标出那些可能被理解得和你本意不同的词,并说明原因。然后它给你三个写好的版本供你挑选,每个版本都标有“safe to send”(可放心发送)或“heads-up”(需要留意)。它从不替你发送任何内容。

开始使用 Subtext

可在 iPhone、Android 和浏览器中使用。你写的内容不会用来训练任何 AI 模型。

这是应用的一次真实运行,用的是专门为此编的一条草稿:一整天没收到回音之后,一句带着不安的询问,“嘿,我是不是哪里做错了?你一整天都没吭声,我有点慌了”。下面原样呈现 Subtext 标出的内容和它给出的版本。

嘿,我是不是哪里做错了?你一整天都没吭声,我有点慌了

  • 寻求确认: “我是不是哪里做错了?”会让对方感到需要先安抚你,才能回答。
  • 带点愧疚压力: “你一整天都没吭声”可能让对方觉得被指责,有点压力。
  • 焦虑: 你因为对方一整天没回应,担心自己做错了什么,心里有点慌。

一整天没收到回音,心里发慌很正常。你的话已经很真诚了,我帮你调得更轻松一些,让对方不用有压力。

  • 贴近原话 (坦诚, 可放心发送): 嘿,今天一直没听到你的消息,我有点担心,是不是我哪里没做好?如果有,你直接告诉我就好。 保留了你的担心,并用“直接告诉我”给对方一个轻松的回应方式,不带指责。
  • 更温柔 (体贴, 可放心发送): 嘿,今天没怎么联系上你,我有点惦记。你要是忙就不用急着回,只是想让你知道我在。要是我有什么地方让你不舒服了,也可以跟我说说。 先说“你忙就不用急着回”,去掉了催促感,再轻轻留出沟通的口子,对方容易放松回应。
  • 轻松自然 (轻松, 可放心发送): 嘿,今天有点安静呀,一切都还好吗?我这边有点胡思乱想,怕是自己说错了什么。你方便的时候回我一下就行,不急。 用“一切都还好吗”先关心对方,再坦白自己的小担心,语气像日常聊天,不会让人有负担。

想要更简短一点,还是更温暖一些?告诉我就行。

为什么两行字的消息会写上二十分钟

塔夫茨大学(Tufts)的研究者为自闭症成年人做了一个发消息用的 AI 原型,并如实记录了两点:在文字里传达情绪语气、再把别人的语气读出来,需要有意识地花力气;许多自闭症人群会伪装(masking)自己自然的表达方式,以免被误解。这种伪装要耗费时间和精力。Damian Milton 提出的双重共情问题(double empathy problem)说明了另一半:误解是双向的,把它说成其中一个人的缺陷,是一种选择,而不是一项研究发现。Subtext 处理的是消息,不是你这个人。这篇关于 AuDHD(自闭症与 ADHD 并存)沟通的长文把相关研究讲得更完整。

把没改过的长草稿直接贴进来

不用先整理。Subtext 会把整段读完,标出是什么在左右语气,然后还你一段清楚的文字,读起来仍然像你,而不是千篇一律的套话。提到 ADHD 的用户评价,说的大意都差不多:一段又长又乱的草稿放进去,出来的是条理清楚的版本,而且一眼看得出还是自己的话。

Slack 和工作邮件能用吗?

能。它是为人与人之间的消息设计的,不是为文档设计的,所以 Slack、工作邮件、反馈和跟进消息都适用。有一位用户评价说,同事主动提到,这位用户在 Slack 上发的消息变得更容易看懂了,这种变化很难靠刻意努力做到。

它能看出对方有没有生我的气?

不能可靠地判断,任何工具也都做不到。Subtext 读的是语言,不是人心。贴上一段对话的截图,它会概括对方在要你做什么,遇到一条很长、很难理清的消息时,这很有用。它不会告诉你对方私下的感受,任何声称能做到的产品,都是在猜。《对方是在生我的气,还是我想太多了?》这篇文章讲了,这道差距为什么这么大。

这是心理治疗吗?

不是,服务条款里也这样写明了。Subtext 是一款写作工具,不提供心理治疗、诊断或医疗建议。如果反复重读、反复检查消息已经占掉了你的晚上,那就不再是措辞的问题了,医生或心理治疗师比应用更能帮上忙。

Subtext 能读写17种以上的语言,是直接用各种语言写作,而不是翻译出来的,并且会保持你写作时的正式程度。

需要时,它就在手边

Subtext 首先是为手机做的。有了账号之后,在网页上也能用。

已经下载了?你的账号在 web.subtext.it 上同样能用,和手机保持同步。

也可以扫码安装。点一下二维码可放大。

你现在用的浏览器就能用。

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