給成年神經多樣者的 AI 語氣檢查工具
Subtext 是專為成年神經多樣者設計的 AI 語氣檢查工具,給那些得花上不少時間,才能判斷一則訊息會被對方怎麼讀的人。它讀你已經寫好的內容,標出可能被讀成和你本意不同的確切字句,並說明原因。接著它給你三個寫好的版本讓你挑,每個版本都標示為「safe to send」(可放心傳送)或「heads-up」(傳送前請再確認)。它不會替你傳送任何東西。
支援 iPhone、Android 和瀏覽器。你寫的任何內容,都不會被用來訓練 AI 模型。
這是 App 實際跑過一次的紀錄,草稿是專門為這次編的:對方一整天沒有回音,你帶著不安問了一句「欸,我是不是做錯什麼了?」下面是 Subtext 標出的內容和它提供的版本,原樣呈現,沒有改動。
欸,我是不是做錯什麼了?你一整天都沒聲音,我有點慌
一整天沒消息會慌是很自然的,你只是想確認彼此沒事。我幫你寫了幾個versions,讓對方比較沒壓力地回你。
- 貼近原意 (擔心, 再確認一下): 欸,你今天一整天都沒消息,我有點擔心,是我哪裡做得不對嗎? 保留了你的擔心,也直接問了,但「是我哪裡做得不對嗎」還是有點讓對方需要安撫你。
- 溫柔關心 (關懷, 可放心傳送): 嗨,今天都沒聽到你的消息,有點想你。你還好嗎?不急著回,有空再跟我說一聲就好。 用「你還好嗎」取代自責,再加上「不急著回」,對方不會覺得被追問,容易自然回應。
- 坦誠說感受 (坦誠, 可放心傳送): 跟你說一下,今天一整天沒聊到,我心裡有點不踏實。如果我有哪裡讓你不舒服,你可以直接告訴我,我想好好聽。如果只是你今天比較忙,那也完全沒關係,忙完再聊。 先說自己的感受,再給對方兩個台階(有事可以說、忙也沒關係),不帶責怪,但篇幅稍長。
想要更短、更輕鬆,或是再溫柔一點,都可以告訴我。
為什麼兩行訊息可以寫上二十分鐘
Tufts 的研究人員為自閉症成年人做了一個 AI 傳訊工具的原型,並清楚記錄下:要把情緒語氣放進文字裡、再把它讀回來,需要刻意花力氣;而且許多自閉症者會刻意偽裝(masking)自己原本的表達方式,以免被誤讀。這種偽裝既耗時間,也耗精力。Damian Milton 提出的雙重同理心問題(double empathy problem)說明了另一半:誤讀是雙向的,把它說成其中一方的缺陷,是一種選擇,不是研究發現。Subtext 處理的是訊息,不是你這個人。談 AuDHD(同時有自閉症和 ADHD)溝通的長文,會把這些研究好好梳理一遍。
直接貼上那份又長又沒整理過的草稿
不用先整理。Subtext 會讀完整份草稿,標出是什麼在左右語氣,再還給你一個清楚、而且仍然是你說話口吻的版本,不是罐頭文。提到 ADHD(注意力不足過動症)的評價,大多在說類似的事:丟進去的是又長又亂的草稿,拿回來的是有條理的內容,而且一看還是他們自己的話。
Slack 和工作用的電子郵件也能用嗎?
能。它是為人與人之間的訊息設計的,不是為文件設計的,所以 Slack、工作用的電子郵件、給別人的回饋和追問都適用。有一位留下評價的人說,同事提到他的 Slack 訊息變得比較好讀了,這種改變,很難靠刻意努力做到。
它看得出對方是不是對我不耐煩嗎?
沒辦法可靠地做到,任何工具都做不到。Subtext 讀的是語言,不是人心。你貼上對話串的截圖,它會整理出對方要你做什麼,遇到一長串難以讀懂的訊息時,這很有用。至於對方私下的感受,它說不出來,任何宣稱做得到的產品都是在猜。〈對方是在生我的氣,還是我想太多?〉這篇談的就是,為什麼字面和心裡的感受差這麼多。
這是心理治療嗎?
不是,服務條款也這麼寫。Subtext 是寫作工具,不提供治療、診斷或醫療建議。如果反覆重讀、反覆檢查訊息,已經佔掉你的夜晚,那就不再是措辭的問題,醫師或治療師會比一個 App 更有幫助。
Subtext 支援 17 種以上語言,寫出來是母語者的口氣,不是翻譯腔,也會維持你原本寫的正式程度。
需要時,就在手邊
Subtext 以手機為優先設計。有了帳號之後,在網頁版上也能使用。
已經下載了嗎?你的帳號也能在 web.subtext.it 使用,並與你的手機同步。
也可以掃描安裝。點一下任一個 QR code 可以放大。
你正在用的瀏覽器就能直接使用。
- Safari
- Edge
- Chrome
- Firefox
- Opera
- Brave
App Store
用手機相機掃描,就能安裝。