回覆前,先讀懂對方傳來的訊息
Subtext 會讀你收到的訊息,用白話告訴你對方想要你怎麼做。貼上對話串的截圖,或上傳對方傳來的語音訊息,它會整理出對方說了什麼,並列出真正需要回答的事。接著它擬一則從對方停下的地方接下去的回覆,用的是你的口吻,要傳什麼由你決定。它不會替你傳送任何東西。
支援 iPhone、Android 和瀏覽器。截圖和語音訊息絕不會被用來訓練 AI 模型。
這是 App 實際跑過一次的紀錄,貼上的是專門為這次編的 LinkedIn 對話,問的是「這個到底值不值得回?」Subtext 先說出對方的來意,之後才寫回覆。下面是整個過程,原樣呈現,沒有改動。
回覆…… Daniel Whitford 1 度人脈 幫助行銷與設計公司老闆把晚上的時間找回來 | FocusFriday 創辦人 3月3日 Daniel Whitford:謝謝你接受邀請,Sam!很期待多認識你一點。 Sam Rivera:我也很高興認識你。 9月22日 Daniel Whitford:嗨 Sam,經營一間只接自己相信的案子的設計工作室,真的很有勇氣。從你的作品集就看得出來。期待聽聽你的目標跟遇到的挑戰! 10月2日 Daniel Whitford:嗨 Sam,只是確認一下你有沒有看到我的訊息,這邊的訊息很容易被洗掉。 昨天 Daniel Whitford:👋 Daniel Whitford:看來你很忙,Sam。我過幾個禮拜再來找你,畢竟你每週可以多拿回一個晚上,對吧?
這個到底值不值得回?
老實說,這看起來是典型的 LinkedIn 開發訊息,目的是賣 FocusFriday 的服務,不是單純想認識你。前面的稱讚是客製化的開場,後面的追問和「你很忙,對吧?」是標準的跟進流程,最後那句有點小小的激將。所以如果你現在沒有「想把晚上時間拿回來」的需求,不回也完全沒問題,他自己也說過幾週後會再來。 值得回的情況:你確實覺得工作室太忙、想了解他的做法,或你想把他當作人脈長期經營。不想被繼續追的話,簡短禮貌地說「目前不需要,謝謝」就能結束,也不用愧疚。 你比較想怎麼處理?我可以幫你寫。
禮貌地婉拒
好的,簡短、清楚又不失禮貌,這樣就夠了。
- 簡短直接 (平靜, 可放心傳送): 嗨 Daniel,謝謝你的訊息和關心。我目前沒有這方面的需求,就不佔用你的時間了。祝 FocusFriday 一切順利! 明確說明目前不需要,並以感謝和祝福收尾,沒有留下需要對方再追問的空間,應該能順利結束對話。
- 更溫暖一點 (體貼, 可放心傳送): 嗨 Daniel,抱歉這麼晚才回。謝謝你一直記得跟進,也謝謝你對我們工作室的肯定。不過我現在手上的安排已經很穩定,暫時沒有這方面的規劃,所以不用特地再聯絡我了。很高興在這裡認識你,祝你的事業一切順利。 先道謝再說明暫時不需要,並明確請對方不用再聯絡,語氣溫和但邊界清楚,被誤解的機會很低。
第二版多了一句「不用再聯絡」,如果你不介意他幾週後再來,可以拿掉。要再短一點,或更俐落一些嗎?
回覆…… 祝 FocusFriday 一切順利!
那段我不太懂
抱歉沒說清楚!FocusFriday 是 Daniel 自己創辦的公司(他的簡介寫「FocusFriday 創辦人」),所以「祝 FocusFriday 一切順利」就是祝他的事業順利,是一句禮貌的收尾。 如果你覺得這樣太拐彎,可以改成「祝你的事業一切順利」,意思一樣,也更好懂。要我幫你改成這個版本嗎?
一則長訊息,到底在要你做什麼
Subtext 會把一則長訊息變成一份寫給你的簡短摘要:先用一行說對方想要什麼,再列出最多五個簡短的重點,例如需要你注意的問題、決定和期限。朋友傳來的三段長訊息、主管那則藏了四個問題的訊息、你得聽兩遍的語音訊息,每一種都會變成一份可以直接照著做的簡短清單。摘要用訊息原本的語言寫。〈這則訊息是什麼意思?〉這篇談的是,為什麼讀懂一則訊息,比看起來困難。
截圖和語音訊息都能用嗎?
都能用。Subtext 讀聊天截圖的方式和你一樣:你的訊息泡泡在一邊,對方的在另一邊,所以分得出誰說了什麼。分不出來的時候,它會問你。對方傳給你的語音訊息,會用同樣的方式轉成文字並整理摘要,所以開會時你可以直接看,不必聽。
從讀懂,到回覆
知道對方在問什麼之後,Subtext 就幫你擬回覆。如果對方要你做一個你還沒做的決定,它會先問你,再根據你的答案來擬。這則回覆會接續對話串、回應對方提的各點,而不是把它們重述一遍;你最多會拿到三個版本,點一下就能切換,可以比較過後,再傳出最像你的那一個。想要更溫暖、更短,或多一點自信,點一下就能調整,不用另外寫提示詞。談怎樣的回覆能讓對方好好接收的那篇文章,會逐項說明相關研究;而在你回覆前先讀完整段對話的 AI 這一頁,則談為什麼對話串很重要,以及它的極限在哪裡。
它能告訴我對方是不是在生我的氣嗎?
不能,任何工具都無法確定這一點。Subtext 讀的是畫面上的字句,不是傳訊的人私下的感受,也不會把對方的訊息標成帶有敵意或操控。它能做的,是讓你看到對方問了什麼,以及一則平靜的回覆可以是什麼樣子,而這往往正是你擔心的重點。〈對方是在生我的氣,還是我想太多?〉這篇說明,為什麼字句和感受差這麼多。
常見問題
我得自己把訊息打出來嗎?
不用。貼上聊天截圖,或上傳對方傳來的語音訊息,Subtext 會直接讀那份內容。
對方會知道我用了它嗎?
不會因為 Subtext 而知道。它絕不會傳任何東西給對方,你是把回覆貼進自己的通訊 App,再從那裡傳出去。
截圖之後會怎麼處理?
截圖會傳給負責閱讀它的 AI 服務供應商,也會傳到我們的伺服器,讓你之後可以回到那段對話。你上傳的任何內容,都不會被用來訓練 AI 模型。一段對話會在你最後一次使用後五天自動刪除;如果你將它釘選,則是九十天。你自己刪除的話,會立刻消失,附件也一併刪除。隱私權政策列出了每一家供應商。
Subtext 支援 17 種以上語言,並用訊息原本的語言回答。手機和瀏覽器上都能用。
需要時,就在手邊
Subtext 以手機為優先設計。有了帳號之後,在網頁版上也能使用。
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