قراءة الرسالة التي وصلتك قبل الرد عليها
يقرأ Subtext الرسالة التي وصلتك ويخبرك بكلمات بسيطة بما يريده منك من كتب لك. يكفي لصق لقطة شاشة للمحادثة أو إضافة الرسالة الصوتية التي وصلتك، فيلخّص ما يقوله الطرف الآخر ويسرد ما يحتاج فعلاً إلى جواب. ثم يصوغ رداً يكمل من حيث توقف الطرف الآخر، بأسلوبك أنت، والقرار لك فيما يُرسل. ولا يرسل شيئاً نيابةً عنك.
متوفر على iPhone و Android وفي المتصفح. ولا تُستخدم لقطات الشاشة ولا الرسائل الصوتية في تدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي أبداً.
تشغيل حقيقي واحد للتطبيق على محادثة من LinkedIn ألّفناها خصيصاً لهذا العرض: حين سُئل «هذا يستاهل رد أصلاً؟» قال إنها رسالة مبيعات جاهزة تقريباً قبل أن يكتب أي صياغة. وأدناه التشغيل كاملاً كما جاء دون أي تعديل.
الرد على... Daniel Whitford زميل من الدرجة الأولى أساعد أصحاب الوكالات على استعادة أمسياتهم | مؤسس FocusFriday 3 مارس Daniel Whitford: شكراً على قبول التواصل يا Sam! متحمس أتعرف عليك أكثر. Sam Rivera: تشرفت بمعرفتك أنا أيضاً. 22 سبتمبر Daniel Whitford: أهلاً Sam، إنك تدير استوديو تصميم ما يقبل إلا المشاريع اللي تؤمن فيها، هذا يحتاج شجاعة حقيقية. وهذا واضح في أعمالك. أتطلع أسمع عن أهدافك وتحدياتك! 2 أكتوبر Daniel Whitford: أهلاً Sam، بس أتأكد إنك شفت رسالتي، الرسائل هنا تضيع كثير. أمس Daniel Whitford: 👋 Daniel Whitford: واضح إنك غرقان بالشغل يا Sam. راح أرجع أتواصل معك بعد كم أسبوع، لأنك تقدر تستعيد أمسية واحدة في الأسبوع، صح؟
هذا يستاهل رد أصلاً؟
سؤالك في محله. هذه رسالة مبيعات جاهزة تقريباً: ثلاث رسائل متتابعة، آخرها بسؤال موجّه ("صح؟") يدفعك للاعتراف بأنك مشغول. ما عليك التزام بالرد، وتجاهلها خيار عادي تماماً. وعدم الرد لا يضرك لو لم تكن مهتماً بخدمته.
إن أردت رداً مهذباً ينهي الموضوع، أو رداً يفتح باب الحديث إن كان يهمّك ما يقدمه، قلّي أي اتجاه تفضّل وأكتبه لك.
ارفض بأدب
تمام، رفض واضح ولطيف بدون ما تحتاج تبرر كثير.
- قصير ومباشر (هدوء, آمنة للإرسال): أهلاً Daniel، شكراً على اهتمامك ومتابعتك. الموضوع ما يناسبني حالياً، فما أحتاج أن تتواصل معي بخصوصه. أتمنى لك التوفيق مع FocusFriday. يرفض بوضوح ويشكره على اهتمامه، وينهي المتابعة دون جفاء. غالباً سيُستقبل بهدوء.
- أدفأ قليلاً (امتنان, آمنة للإرسال): أهلاً Daniel، أقدّر لطفك وصبرك في المتابعة. بصراحة هذا المجال مو ضمن أولوياتي الآن، فما راح أكمل معك فيه. لا تشيل هم المتابعة بعد كم أسبوع، وأتمنى لك كل التوفيق في شغلك. يشكره بدفء ويوضح أنك لن تكمل، ويوقف المتابعة المخططة دون إحراج. نبرته ودية وواضحة.
تبي أقصر؟ أو أحسم أكثر؟
الرد على... أتمنى لك التوفيق مع FocusFriday.
ما فهمت هذا الجزء
FocusFriday هو اسم مشروع Daniel، ذكره في ملفه: "مؤسس FocusFriday". فالجملة مجرد تمنٍّ ودّي له بالتوفيق في مشروعه، وهي اختيارية تماماً. إن حسيت أنها زائدة، أحذفها وتصير الرسالة تنتهي عند "فما أحتاج أن تتواصل معي بخصوصه"، أو أخليها "أتمنى لك التوفيق" بدون ذكر الاسم.
ماذا تطلب الرسالة الطويلة فعلاً
يحوّل Subtext الرسالة الطويلة إلى ملخص قصير موجّه إليك: سطر عمّا يريده الطرف الآخر، ثم ما يصل إلى خمس نقاط قصيرة، مثل الأسئلة والقرارات والمواعيد النهائية التي تستحق انتباهك. رسالة نصية من صديق في ثلاث فقرات، أو رسالة من مدير تتوارى فيها أربعة أسئلة، أو رسالة صوتية كان سيلزمك الاستماع إليها مرتين: كل منها تعود في قائمة قصيرة يسهل التصرف على أساسها. ويُكتب الملخص باللغة التي وصلت بها الرسالة. وتتناول مقالة ماذا تعني هذه الرسالة؟ أسباب كون قراءة الرسالة أصعب مما تبدو.
هل يعمل مع لقطات الشاشة والرسائل الصوتية؟
نعم. يقرأ Subtext لقطة شاشة المحادثة بالطريقة المألوفة، فقاعاتك على جانب وفقاعات الطرف الآخر على الجانب المقابل، فيعرف من قال ماذا. وإذا تعذّر عليه ذلك، سأل. وتُحوَّل الرسالة الصوتية التي وصلتك إلى نص وتُلخَّص بالطريقة نفسها، فيمكنك قراءتها في اجتماع بدل الاستماع إليها.
من القراءة إلى الرد
بعد أن يتضح ما يطلبه الطرف الآخر، يصوغ Subtext الرد. وإذا كان الطرف الآخر يريد منك قراراً لم تتخذه بعد، فإنه يسألك أولاً ثم يكتب الرد انطلاقاً من جوابك. ويكمل الرد خيط المحادثة ويجيب عن نقاط الطرف الآخر بدل أن يعيد ذكرها، ويقدّم لك حتى ثلاث صياغات تفصل بينها نقرة واحدة، للمقارنة بينها قبل إرسال الصياغة التي تشبهك. وبنقرة على «Warmer» (أدفأ) أو «Shorter» (أقصر) أو «Add confidence» (إضافة ثقة) تُعدَّل أي منها دون الحاجة إلى كتابة تعليمات. وتعرض المقالة عن ما يجعل الرد يصل كما ينبغي الأبحاث في ذلك، أما صفحة ذكاء اصطناعي يقرأ المحادثة قبل الرد فتشرح لماذا يهم سياق المحادثة وأين تنتهي حدوده.
هل يستطيع إخباري إن كان الطرف الآخر غاضباً مني؟
لا، ولا تستطيع أي أداة أن تعرف ذلك يقيناً. يقرأ Subtext الكلمات الظاهرة على الشاشة لا ما يشعر به المرسل في داخله، ولا يصف رسالة الطرف الآخر بأنها عدائية أو تلاعبية. وما يستطيع فعله هو أن يُظهر لك ما طُلب منك وكيف يمكن أن يبدو رد هادئ عليه، وهذا في الغالب هو ما يقلقك فعلاً. وتشرح مقالة هل الطرف الآخر غاضب مني، أم أنني أفرط في التفكير؟ لماذا تتسع الفجوة بين الكلمات والمشاعر إلى هذا الحد.
الأسئلة الشائعة
هل عليّ أن أعيد كتابة الرسالة؟
لا. يكفي لصق لقطة شاشة للمحادثة أو إضافة الرسالة الصوتية التي وصلتك، ويتولى Subtext قراءتها من هناك.
هل يعرف الطرف الآخر أنني استخدمته؟
ليس من جهة Subtext. فهو لا يرسل إلى الطرف الآخر شيئاً أبداً: يُلصق الرد في تطبيق المراسلة الخاص بك ويُرسل منه.
ماذا يحدث للقطة الشاشة بعد ذلك؟
تذهب إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي يقرؤها، وإلى خوادمنا كي يتيسر لك الرجوع إلى المحادثة. ولا يُستخدم شيء مما رفعته في تدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي. وتُحذف المحادثة من تلقاء نفسها بعد خمسة أيام من آخر استخدام لها، أو بعد تسعين يوماً إن ثبّتّها. وإذا حذفتها بنفسك اختفت فوراً، بما في ذلك المرفقات. وتسمّي سياسة الخصوصية كل مزوّد.
يعمل Subtext بأكثر من 17 لغة ويجيب بلغة الرسالة التي وصلت. على الهاتف أو في المتصفح.
في المكان الذي تحتاجه تماماً
صُمّم Subtext للهاتف أولاً. وبعد تحميل التطبيق، يعمل حسابك على الويب أيضاً.
هل حمّلت التطبيق من قبل؟ يعمل حسابك على web.subtext.it، ويتزامن مع هاتفك.
أو مسح الرمز للتثبيت. النقر على أي رمز يكبّره.
يعمل في المتصفح المفتوح أمامك الآن.
- Safari
- Edge
- Chrome
- Firefox
- Opera
- Brave
App Store
يكفي مسحه بكاميرا هاتفك للتثبيت.