AI가 쓴 메시지, 당신은 바로 알아채죠. 상대도 똑같아요.

Subtext는 일상적인 메시지와 답장, 꺼내기 힘든 대화까지 도와주는 글쓰기·소통 도우미예요. 처음부터 쓰든, 초안을 붙여넣든, 대화 캡처를 올리든, Subtext는 그 메시지가 상대에게 어떻게 가닿을지 보여주고, 당신다운 말투로 분명하게 전하도록 도와줘요.

아니에요. 문자나 개인적으로 어려운 대화에 가장 많이 쓰지만, Slack 메시지나 업무 이메일, 피드백, 후속 연락에도 그만큼 많이 써요. 사람에게 보내는 글이라면 다 통해요.

아니에요. Subtext는 글쓰기와 소통을 돕는 도구예요. 치료나 진단, 의학적 조언을 제공하지 않고 제안이 늘 맞는 것도 아니니, 보내기 전에 꼭 한 번 읽어보세요. 그 관계를 아는 사람은 당신이지 앱이 아니니까요.

아니에요. 일반 챗봇은 누가 써도 되는 메시지를 써주죠. Subtext는 진짜 사람들 사이의 진짜 대화를 위해 만들었어요. 어조와 대화의 맥락을 읽고, 당신의 말투를 지키고, 휴대폰에서도 브라우저에서도 쓸 수 있어요.

그 도구들은 당신이 쓴 글을 다듬어요. 문법과 명확성, 격식 있는 문체 같은 것들요. Grammarly는 당신이 쓴 문장이 어떻게 들리는지도 알려주죠. Subtext는 대화 전체를 읽어요. 앞서 무슨 이야기가 오갔는지, 그 흐름 속에서 당신의 답장이 상대에게 어떻게 가닿을지, 어떤 단어가 위험한지를 보죠. 두 종류를 다 쓰는 사람이 많아요. 하는 일이 서로 다르니까요. Subtext를 Apple, Google, Grammarly, ChatGPT와 비교한 전체 글에서 하나하나 짚어봐요.

네, 그러려고 만든 거예요. 아무것도 없는 데서 새로 지어내는 게 아니라 당신이 이미 쓴 문장에서 출발하고, 얼마나 고쳤는지도 보여줘서 언제든 되돌릴 수 있어요. 대신 보내주는 일도 없고요. 마음에 드는 버전을 복사해서 직접 보내면 돼요.

당신이 쓴 문장에서 출발해서, 하려던 말을 그대로 붙잡아요. 그 자리에 새로운 글을 지어 넣지 않고요. 당신이 쓴 메시지에서 나온 버전은 저마다 얼마나 수정됐는지 보여주기 때문에, 뜻이 멀어진 버전이 있으면 바로 알 수 있어요. 그리고 아무것도 확정된 건 아니에요. 보내기 전에 어떤 버전이든 원하는 대로 고칠 수 있고, 보내는 사람은 당신이에요.

고칠 수 있어요. 초안에서 메뉴를 열어 ‘직접 편집’을 고르면 그 메시지가 입력창으로 다시 들어와요. 걸리는 단어 하나만 손보고 나머지는 쓴 그대로 두면 돼요. 바꾸고 싶은 부분을 말로 알려줘도 돼요. 이 단어가 너무 세게 들린다고 적으면 그 부분만 움직여요. Subtext가 짚어둔 곳을 누르면 그게 가리키는 단어가 정확히 표시돼요. 그래서 어디부터 손보면 될지 바로 알 수 있어요.

당신이 쓴 한 줄을 대화 전체의 맥락 속에서 읽어요. 그다음 차갑거나 날카롭게, 혹은 은근히 공격적으로 들릴 수 있는 단어를 정확히 짚어내고, 그 밑에 깔린 감정에 이름을 붙이는데, 모든 태그에는 그렇게 본 이유가 함께 붙어요. 그런 다음 같은 답변 안에서 버전을 제안하는데, 각 버전에는 보내도 괜찮은지 아니면 다시 한번 보는 게 좋은지 표시가 붙고, 선택은 당신이 해요.

보내도 괜찮은지 알려주는 점수는 하나의 버전이 의도한 대로 가닿을 가능성을 Subtext가 5에서 100까지로 가늠한 값이에요. 그 숫자는 배지 뒤에 숨어 있어요. 점수가 충분히 높은 버전에는 ‘보내도 괜찮아요’가 뜨고, 그렇지 않은 버전에는 경고 표시가 뜨는데, 둘 중 무엇을 눌러도 그렇게 나온 이유가 한 줄로 나와요. 눈앞의 문장만 읽고 매기는 값이라 당신이 누구에게 쓰는지도, 지난주 두 사람 사이에 무슨 일이 있었는지도 알 수 없으니, 측정값이라기보다 한 번 더 읽어주는 눈이라고 생각하면 돼요. 경고 표시는 메시지가 틀렸다는 증거가 아니라, 짚어준 단어를 다시 들여다볼 이유예요.

아니요. 그걸 알려준다고 하는 건 오히려 조심하는 게 좋아요. Subtext는 눈앞에 있는 말을 읽어요. 그래서 그 메시지가 무엇을 요청하는지, 무엇을 내비칠 가능성이 큰지, 그 표현이 어떤 해석까지 열어두는지는 말해줄 수 있어요. 하지만 그 말을 쓴 사람이 속으로 무슨 생각을 했고 어떤 기분이었는지는 알 수 없어요. 정말로 두 가지로 읽히는 메시지라면, 정직한 방법은 상대에게 물어보는 거예요. 그 질문을 쓰는 건 Subtext가 도와줘요.

네. 복사하거나 공유할 수 있는 곳이라면 어디든 돼요. Slack, Gmail, Signal, Discord, 업무용 티켓까지요. Subtext는 그 안에서 글자를 입력하는 키보드 앱이 아니에요. 대화를 Subtext로 공유하거나, 초안을 붙여넣거나, 대화를 캡처해서 넣으면 돼요. 그리고 고른 버전을 복사해서 원래 쓰던 앱에 다시 붙여넣으면 끝이에요.

아니요, 일부러 그렇게 만들지 않았어요. Subtext는 앱이지 키보드가 아니라서, 당신과 입력창 사이에 끼어들지 않고 다른 데서 쓰는 글은 아무것도 볼 수 없어요. 오직 당신이 건넨 것만 읽어요. 붙여넣은 초안, 공유한 스크린샷, 녹음한 음성 메모요.

네. Subtext는 독일어, 스페인어, 프랑스어, 튀르키예어를 포함해 17개 이상의 언어로 제공되고, 당신이 쓴 언어로 답해요.

아니요. 읽고 다시 쓰는 일이 저희 서버에서 이뤄져서 Subtext는 연결이 필요해요. 직접 입력하거나 붙여넣은 글은 보내는 양이 적어서 연결이 느려도 대체로 괜찮아요. 스크린샷이나 음성 메모는 먼저 올라가야 해서, 신호가 약할 때 티가 나는 건 그 부분이에요.

계정마다 하루 한도가 있는데, 쓰는 양을 아끼게 하려는 게 아니라 자동화된 악용을 막으려고 둔 거예요. 하루 종일 메시지를 고치고 다시 확인해도 그 한도 근처에는 못 가요. 한도에 가까워지면 앱이 미리 알려주고, 언제 초기화되는지도 알려줘요. 초기화는 집계가 시작된 지 24시간 뒤예요.

Subtext는 처음 몇 번은 무료로 분석할 수 있고, 그다음부터는 주간, 월간, 연간 플랜이 있는 유료 구독이에요. 결제는 휴대폰에서는 App Store나 Google Play를 통해, 웹에서 구독하면 Stripe를 통해 이뤄져요. 정확한 가격은 구독 전에 항상 당신의 통화로 표시돼요. 맞춤 견적 같은 건 없고, 따로 문의할 것도 없어요. 가끔 무료 체험을 진행하는데, 진행 중이라면 구독 전에 안내가 보여요. 체험은 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 유료 플랜으로 이어지고, 해지는 구독한 곳에서 언제든 할 수 있어요.

바꿀 수 있어요. 주간, 월간, 연간은 같은 구독의 기간만 다른 거라서, 해지하고 처음부터 다시 시작하지 않아도 서로 옮겨갈 수 있어요. 바꾸는 곳은 구독한 곳이에요. iPhone에서는 설정의 구독에서, Android에서는 Google Play의 결제 및 구독에서, 웹에서는 Stripe를 통해 하면 돼요. 시점과 낼 금액은 스토어가 알아서 계산해요.

Subtext 안이 아니라 구독한 곳에서 해요. 휴대폰에서는 결제를 받는 곳이 Apple과 Google이라 구독도 그쪽에 있고, 저희가 대신 해지해 드릴 수는 없어요. iPhone에서는 설정, 본인 이름, 구독, Subtext, 구독 취소 순서예요. Android에서는 Google Play, 프로필 아이콘, 결제 및 구독, 구독, Subtext, 구독 취소 순서예요. 무료 체험이라면 얼마나 미리 해지해야 하는지까지 포함해서, 안드로이드 구독 해지 단계가 법적 고지에 적혀 있어요. 웹에서 구독했다면 결제는 Stripe를 통해 이뤄져요. 영수증 이메일에 있는 Stripe 결제 페이지 링크에서 해지하거나, hi@subtext.it로 메일을 보내주시면 링크를 보내 드릴게요.

휴대폰에서는 따로 계정을 만들지 않아도 돼요. 처음 열면 Subtext가 게스트 계정을 자동으로 만들어 줘요. 기기 두 대 이상에서 쓰고 싶거나, 휴대폰을 바꾼 뒤에도 초안을 그대로 이어가고 싶을 땐 Apple이나 Google, 이메일로 로그인하면 돼요. 브라우저에서는 시작하기 전에 먼저 로그인해야 해요.

메시지를 읽고 써주는 AI 제공업체로 가고, 나중에 다시 열어볼 수 있도록 저희 서버에도 저장돼요. Subtext가 웹에서 뭔가 찾아볼 때는 당신의 요청에서 뽑아낸 검색어도 검색 제공업체로 함께 전달되는데, 설정의 ‘웹 검색 허용’에서 이 기능을 끌 수 있어요. 보낸 내용이 AI 모델 학습에 쓰이는 일은 절대 없고, 오가는 동안 암호화돼요. 대화는 마지막으로 사용한 지 5일이 지나면 스스로 사라지고, 고정해 두면 90일까지 남아요. 그동안은 휴대폰에서 웹으로 그대로 따라다니고요. 직접 삭제하면 첨부파일까지 곧바로 없어져요. 저희가 쓰는 제공업체와 나머지 내용은 개인정보처리방침에 전부 적혀 있어요.

어떤 점이 더 나았으면 좋겠는지 Subtext가 물어볼 때, 그 답은 스토어가 아니라 저희 팀으로 와요. 설정에는 ‘지원팀에 문의’와 ‘도움말 센터’라는 항목도 있고요. 무엇이든 hi@subtext.it 주소로 편하게 써주셔도 돼요. 가장 도움이 되는 건 당신답게 들리지 않았던 초안 그 자체예요. 실제 예시 하나가 그걸 설명하는 말보다 훨씬 많은 걸 알려주니까요.