Impressum

Hizmet sağlayıcı

Anton Licht

c/o Hidden Sea UG (haftungsbeschränkt)

Kolonnenstraße 8

10827 Berlin

Almanya

Şahıs işletmesi sahibi (Einzelunternehmer). Faaliyet: oyun geliştirici / yazılım geliştirici.

İletişim

E-posta: support@subtext.it

KDV kimlik numarası

Alman Katma Değer Vergisi Kanunu (UStG) § 27 a uyarınca KDV kimlik numarası: DE356651719

İçerikten sorumlu kişi

§ 18 Abs. 2 MStV uyarınca içerikten sorumlu: Anton Licht, adres yukarıdaki gibidir.

Tüketici uyuşmazlıklarının çözümü

Bir tüketici tahkim kurulu önünde yürütülen uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmakla yükümlü değilim ve katılmaya istekli de değilim.

Subtext AI: Kullanım Koşulları

1. Biz kimiz, bu koşullar neyi kapsıyor

Subtext, mesaj yazmana, yazdıklarını yeniden yazmana, hatalarını düzeltmene ve gelen mesajları anlamana yardım eden bir yapay zekâ yazma asistanı. iOS'ta, Android'de ve web.subtext.it adresindeki web uygulamasında kullanabilirsin.

Subtext'i Anton Licht c/o Hidden Sea UG (haftungsbeschränkt), Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Almanya (Vergi No DE356651719) sunuyor; bu metinde “biz” dediğimiz taraf bu. Sağlayıcıya dair bilgilerin tamamı yukarıdaki Impressum'da. Bize support@subtext.it adresinden ulaşabilirsin.

Bu koşullar, seninle aramızdaki sözleşmedir. Hesap açarak ya da Subtext'i kullanarak bunları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan lütfen Subtext'i kullanma.

Verilerini nasıl işlediğimiz ayrı bir konu; onu Gizlilik Politikamızda anlatıyoruz.

2. Subtext'i kimler kullanabilir

• Subtext'i kullanmak için en az 16 yaşında olmalısın.
• Subtext'i yalnızca kendi kişisel kullanımın için lisanslıyoruz. İş için kullanıyorsan, buna iznin olduğunu beyan etmiş olursun.
• Subtext'i kullanmak için hesap gerekiyor. Uygulamayı ilk açtığında senin adına otomatik olarak bir misafir hesabı açılır; bunu Apple, Google ya da e-posta adresinle kalıcı hesaba dönüştürebilirsin. Abonelik ve adil kullanım sınırlarını tek tek kurulumlara değil kişiye bağlamamızı sağlayan da bu hesap.
• Giriş bilgilerini kimseyle paylaşma. Hesabında olup bitenlerden sen sorumlusun.

3. Abonelik, ödeme ve iptal

Subtext ücretli bir abonelik hizmetidir. Bazı uygulama sürümlerinde, karar vermeden önce Subtext'in ne yaptığını görebilmen için birkaç ücretsiz analiz hakkı bulunur; bu hakları kullandıktan sonra yapay zekâ özellikleri için aktif bir abonelik gerekir. Satın almadan önce hangi paketlerin olduğunu, fiyatlarını ve varsa ücretsiz denemeyi uygulamada her zaman görürsün.

Satıcı Apple ve Google'dır. Abonelikler Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alınır. Ödeme, yenileme, iptal ve iade işlemleri mağaza hesabın üzerinden, o mağazanın koşullarına ve iade politikasına göre yürür. Senden ücret tahsil edemeyiz, iade de yapamayız. Aboneliğin hem uygulamada hem web uygulamasında, aynı hesapla giriş yaptığın her yerde geçerlidir.

Otomatik yenileme. Abonelikler, sen iptal edene kadar her fatura döneminin sonunda kendiliğinden yenilenir. Ücretsiz deneme de iptal etmezsen ücretli aboneliğe dönüşür. Her iki durumda da mevcut dönem ya da deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal et; yoksa bir sonraki dönemin ücreti alınır.

Nasıl iptal edilir. İstediğin an mağaza hesabının ayarlarından iptal edebilirsin — aşağıdaki “Google Play Store Üzerinden Aboneliğimi veya Deneme Sürümümü Nasıl İptal Ederim?” bölümüne ya da Apple Kimliğinin abonelik ayarlarına bak. Ücretini zaten ödediğin dönemin sonuna kadar erişimin sürer. Takılırsan support@subtext.it adresine yaz, yardımcı oluruz.

Adil kullanım. Her hesabın günlük bir işlem sınırı var; yoğun otomatik kullanım diğer herkesin hizmetini aksatmasın diye. Güncel kullanımını uygulamanın ayarlarında görebilirsin. Sınır, normal kişisel kullanım için fazlasıyla yeterli; zaman zaman da güncelleyebiliriz.

Fiyat değişiklikleri. Fiyatları ya da paketleri değiştirebiliriz. Bu değişiklikler, ücretini önceden ödediğin bir dönemi hiçbir zaman etkilemez. Önceden haber veririz, yeni fiyat yürürlüğe girmeden iptal edebilirsin.

4. Senin içeriğin ve yapay zekânın ürettikleri

• İçeriğin senin kalır. Bize verdiğin hak sınırlı: gönderdiklerini — metinlerini, ekran görüntülerini, ses kayıtlarını ve dosyalarını — yalnızca hizmeti senin için çalıştırmak amacıyla işleyebiliriz. Buna, Gizlilik Politikamızda sıraladığımız yapay zekâ sağlayıcılarına iletmek de dahil. Bunları yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmıyoruz; onlar da kullanmıyor.
• Göndermeye hakkın olmalı. Ekran görüntüleri ve mesajlar çoğu zaman başkasının sözlerini taşır. Bunları gönderdiğinde, buna hukuken hakkın olduğunu beyan etmiş olursun.
• Çıktı senin, dilediğin gibi kullanabilirsin. Yapay zekâ çıktısı benzersiz değil; benzer istekler başkalarına da benzer sonuçlar verebiliyor. Bu yüzden çıktı üzerinde sana münhasır bir hak tanıyamıyor, mevcut bir metne benzemeyeceğinin sözünü de veremiyoruz.
• Subtext bir yapay zekâ sistemi ve yapay zekâ hata yapar. Çıktı yanlış, yanıltıcı ya da önyargılı olabilir, senin durumuna hiç uymayabilir. Kullanmadan önce mutlaka oku. Çıktılar hukuki, tıbbi, finansal, psikolojik ya da başka bir alanda profesyonel danışmanlık yerine geçmez.
• Ne göndereceğine sen karar verirsin. Subtext kendi başına hiçbir şey göndermez. Bir mesajı gönderdiğin andan itibaren o mesaj senindir ve sorumluluğu sana aittir — kanun bunu senden istiyorsa, karşı tarafa yapay zekâdan yararlandığını söylemek de buna dahil.

5. Yapmaman gerekenler

• Yasa dışı, nefret içeren, taciz edici, tehditkâr, iftira niteliğinde, aldatıcı veya cinsel sömürü amacı taşıyan içerik üretmek ya da göndermek — özellikle de çocukları cinselleştiren her türlü içerik.
• Başkasının kimliğine bürünmek, dolandırıcılık yapmak, spam göndermek ya da savunmasız veya zor durumdaki insanları manipüle etmek.
• Subtext'e tersine mühendislik yapmak, otomatik araçlarla erişmek, kullanım sınırlarını veya hesap zorunluluğunu atlatmak ya da erişimi başkasına satmak.
• Subtext'in çıktısını rakip bir yapay zekâ modeli ya da hizmeti geliştirmek veya eğitmek için kullanmak.

Bu kuralları çiğnersen erişimini kısıtlayabilir, askıya alabilir ya da tamamen kapatabiliriz. İhlal küçük ve giderilebilir nitelikteyse genelde önce seni uyarırız.

6. Hizmetin sürekliliği, değişiklikler ve destek

Subtext'i ayakta ve işe yarar tutmak için uğraşıyoruz ama kesintisiz ya da hatasız olacağının sözünü veremeyiz. Bakım çalışmaları, sağlayıcı kesintileri ve uygulamanın mağazalarda dağıtılması tümüyle bizim elimizde değil. Subtext üçüncü taraf yapay zekâ hizmetlerine dayanıyor; biri devre dışı kalırsa ona bağlı özellikler sınırlanabilir.

Ürünü geliştirmeye devam ediyoruz, dolayısıyla özellikler de değişiyor. Ücretini ödediğin bir özelliği önemli ölçüde kısıtlarsak sana haber veririz, sen de iptal edebilirsin.

Desteği biz veriyoruz: support@subtext.it. Apple ve Google'ın Subtext için destek verme yükümlülüğü yoktur.

7. Sözleşmenin sona ermesi

• Sen Subtext'i kullanmayı istediğin an bırakabilirsin. Uygulamayı silmek ne aboneliği iptal eder ne de hesabını siler — aboneliği mağaza hesabının ayarlarından iptal et, hesabını da uygulamanın ayarlarından sil (aşağıdaki “Kullanıcı Hesabımı Nasıl Silerim?” bölümüne bak).
• Biz haklı bir sebep varsa — özellikle 5. bölümü ağır biçimde ya da tekrar tekrar ihlal edersen — bu sözleşmeyi feshedebiliriz. Hizmeti tümüyle durdurmamız hâlinde ise makul bir süre önceden haber vererek sonlandırırız. Senin kusurun olmadan feshedersek, peşin ödediğin dönemin kullanılmayan kısmını iade ederiz.
• Sonrasında erişimin sona erer ve verilerin Gizlilik Politikası'nda anlatıldığı şekilde silinir.

8. Sorumluluk

• Kasten veya ağır ihmalle yol açtığımız zararlardan, yaşamın, vücut bütünlüğünün ve sağlığın zarar görmesinden, Alman Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamındaki hâllerden ve garanti verdiğimiz durumlardan sınırsız biçimde sorumluyuz.
• Hafif ihmalde ise yalnızca, bu sözleşmenin özünü oluşturan ve yerine getireceğimize makul olarak güvenebileceğin bir yükümlülüğü ihlal edersek sorumlu oluruz. O durumda da sorumluluğumuz, bu tür sözleşmelerde tipik olarak öngörülebilen zararla sınırlıdır.
• Bunların ötesinde başka bir sorumluluğumuz yoktur. Özellikle, göndermeyi seçtiğin mesajların doğurduğu sonuçlardan sorumlu değiliz.
• Bunların hiçbiri, emredici tüketici koruma hukukundan doğan haklarını sınırlamaz.

9. Apple ve Google

Subtext'i App Store veya Google Play üzerinden edindiysen, bu koşulların yanı sıra o mağazanın koşulları da geçerli olur. Apple Inc. ve Google LLC bu koşulların üçüncü kişi lehtarlarıdır ve koşulları sana karşı ileri sürebilir. Bu sözleşmenin tarafı değillerdir, Subtext'ten ya da içeriğinden sorumlu tutulamazlar ve bu konuda sana karşı hiçbir yükümlülükleri yoktur.

10. Hukuki konular

• Uygulanacak hukuk. Alman hukuku geçerlidir. Tüketiciysen, yaşadığın ülkenin emredici hükümlerinin sağladığı korumayı da kaybetmezsin.
• Yetkili mahkeme. Tacirsen, kamu hukuku tüzel kişisiysen ya da Almanya'da genel yetkili bir mahkemen yoksa, münhasır yetki Berlin mahkemelerindedir. Tüketiciler ise kanunun gösterdiği yerde dava açabilir, aleyhlerine de orada dava açılabilir.
• Tüketici tahkimi. Tüketici tahkim kurulu önünde yürütülen uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılma yükümlülüğümüz de niyetimiz de yok.
• Bu koşullardaki değişiklikler. Bu koşulları güncelleyebiliriz — örneğin hizmet ya da mevzuat değiştiğinde. Önemli bir değişiklik yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla ya da uygulama içinden haber veririz. Kabul etmiyorsan, yeni sürüm geçerli olmadan iptal edebilirsin; o tarihten sonra Subtext'i kullanmaya devam etmen kabul ettiğin anlamına gelir.
• Geri kalanı. Bir hüküm geçersiz çıkarsa, geri kalanı yürürlükte kalır. Bu koşullar, Gizlilik Politikası ile birlikte, Subtext konusunda aramızdaki anlaşmanın tamamını oluşturur.

Subtext AI: Gizlilik Politikası

Bu politika, Subtext'in verilerinle ne yaptığını anlatıyor. iOS uygulamasını, Android uygulamasını, web.subtext.it adresindeki web uygulamasını ve bu siteyi kapsıyor.

1. Veri sorumlusu kim

Verilerinden sorumlu taraf (veri sorumlusu) Anton Licht c/o Hidden Sea UG (haftungsbeschränkt), Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Almanya (Vergi No DE356651719).

Soruların, taleplerin ve şikâyetlerin için: support@subtext.it. AB'de yerleşik olduğumuzdan ayrıca bir AB temsilcisi atamamız gerekmiyor. Veri Koruma Görevlisi atama yükümlülüğümüz de yok.

2. Neleri topluyoruz

• Hesap verileri. Bir kullanıcı kimliği; Apple, Google ya da e-posta adresinle giriş yaptıysan e-posta adresin ve girdiysen görünen adın. Misafir hesaplarında bu kimlik dışında hiçbir şey tutulmuyor.
• İşlenmek üzere gönderdiklerin. Yazdığın veya yapıştırdığın metinler, eklediğin ekran görüntüleri ve görseller, dikte ettiğin ses kayıtları ve uygulamayla paylaştığın dosyalar. Ürünün özü bu: Subtext hem bunları çözümlüyor hem de bunlardan yola çıkarak yazıyor.
• Ayarların ve kullanım sayaçların. Verdiğin izinler, web aramasının açık olup olmadığı, isteklerde adının kullanılıp kullanılamayacağı, günlük işlem sayın ve kaç taslak oluşturduğun.
• Abonelik verileri. Abonelik durumun ve paketin, bir de Apple ile Google'dan gelen satın alma bildirimleri. Ödeme mağaza hesabının içinde gerçekleşiyor — kart bilgilerini biz hiçbir zaman görmüyoruz.
• Teknik ve tanılama verileri. Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, IP adresi, çökme raporları ve performans ölçümleri.
• Pazarlama ölçümünde kullanılan kimlikler. Hangi kampanyaların insanları Subtext'e getirdiğini görmek için kullanılan reklam ve kurulum kimlikleri. iOS'ta reklam kimliğine (IDFA), yalnızca Apple'ın izleme izni sorusuna onay verirsen erişiyoruz. Subtext'in içinde hiç reklam göstermiyoruz.

Bu sitenin kendisi hiçbir analiz veya reklam çerezi kullanmıyor. Yalnızca dil tercihini tarayıcında saklıyor, başka da bir şey yapmıyor.

3. Verileri neden kullanıyoruz, hangi hukuki sebebe dayanıyoruz

• İstediğin hizmeti sunmak için — metinlerini, görsellerini ve sesini yapay zekâ sağlayıcılarımız üzerinden işlemek, sonradan dönebilesin diye konuşmalarını saklamak, hesabını ve aboneliğini yönetmek. Hukuki sebep: seninle yaptığımız sözleşmenin ifası (Art. 6(1)(b) GDPR).
• Yapay zekâyla işleme için açık rıza. Gönderdiğin bir şey ilk kez bir yapay zekâ sağlayıcısına gitmeden önce senden onay isteriz. Sesli okuma (metin seslendirme) sen açana kadar kapalıdır. İkisini de istediğin an uygulamanın ayarlarından değiştirebilirsin. Hukuki sebep: açık rıza (Art. 6(1)(a) GDPR); geleceğe etkili olacak şekilde dilediğin zaman geri alabilirsin.
• Hizmeti çalışır ve güvenli tutmak için — kötüye kullanımı ve kotaların atlatılmasını önlemek, adil kullanım sınırlarını uygulamak, çökmelerin nedenini bulmak, hangi özelliklerin ne kadar kullanıldığını toplu veriler üzerinden anlamak. Hukuki sebep: çalışan, uygun fiyatlı ve güvenli bir ürüne yönelik meşru menfaatimiz (Art. 6(1)(f) GDPR).
• Pazarlama ölçümü — kurulumları ve abonelikleri kampanyalarla eşleştirmek. Hukuki sebep: iOS'ta Apple'ın izleme izni sorusuyla, diğer platformlarda eşdeğer ayarlarla verdiğin açık rıza (Art. 6(1)(a) GDPR).
• Yasal yükümlülükler — vergi ve muhasebe amacıyla işlem kayıtlarını tutmak. Hukuki sebep: Art. 6(1)(c) GDPR.

Verilerini satmıyoruz, uygulamada reklam göstermiyoruz ve gönderdiklerini yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.

4. Verilerini bizim için kimler işliyor

Bunların hepsi, sözleşmeyle bağlı veri işleyenimiz sıfatıyla — belirttiğimiz durumlarda ise bağımsız veri sorumlusu olarak — hareket ediyor.

Web araması açıkken Subtext, sana yanıt verebilmek için bir şey araştırabilir. Bu durumda, isteğinden yola çıkarak oluşturulan arama terimleri Anthropic üzerinden üçüncü taraf arama sağlayıcılarına gider; onlar da kendi gizlilik politikalarına göre çalışır. Web aramasını uygulamanın ayarlarından kapatabilirsin.

Bunun dışında verileri yalnızca mecbur kaldığımızda paylaşırız: kanunun gerektirdiği hâllerde yetkili makamlarla ya da işletme bir gün satılırsa devralan tarafla. Verilerin yeni bir veri sorumlusuna geçmeden önce sana haber veririz.

5. Yapay zekâ sağlayıcılarımız gönderdiklerini nasıl işliyor

• Hiçbiri içeriğinle model eğitemez. Ticari API koşulları buna izin vermiyor; ses tarafında ayrıca, döküm isteklerimizde Deepgram'ın verileri model geliştirmede kullanmasını kapatan ayarı işaretliyoruz.
• Anthropic girdileri ve çıktıları 30 gün içinde siler. Otomatik güvenlik sistemleri bir isteği işaretlerse, o isteği 2 yıla kadar, ilgili güvenlik puanlarını da 7 yıla kadar saklayabilir.
• Deepgram, bu ayarı kapattığımız için sesini yalnızca yazıya çevirdiği süre boyunca tutar.
• OpenAI sesli okuma isteklerini kötüye kullanım denetimi için 30 güne kadar tutar, sonra siler.
• Açık konuşalım: bu sağlayıcıların hiçbiriyle verileri hiç saklamama anlaşmamız yok ve hepsi, kanun gerektirdiğinde ya da kendi politikalarının ihlal edildiğini araştırmak için verileri daha uzun tutabilir.
• Koruma. Her şey şifreli bağlantılar (TLS) üzerinden gidiyor. Her sağlayıcı bir veri işleme sözleşmesine tabi ve SOC 2 uyumluluğunu sürdürüyor.

6. Verilerin nerede işleniyor

Hesabın, konuşmaların ve sunucu fonksiyonlarımız Google Firebase üzerinde, Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışıyor. Yapay zekâ sağlayıcılarımız da verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde işliyor. Ürün analitiği ise Avrupa Birliği'nde, Mixpanel'in AB sunucularında kalıyor. Atıf sağlayıcımız Adjust bir Alman şirketi.

Amerika Birleşik Devletleri'ne yapılan aktarımlarda Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri'ne, sağlayıcı sertifikalıysa AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne dayanıyoruz. Yürürlükteki güvencelerin bir kopyasını bizden isteyebilirsin.

7. Ne kadar süre saklıyoruz

• Konuşmalar, içlerindeki ekran görüntüleri ve ses dökümleriyle birlikte, en son kullandığın günden 5 gün sonra otomatik olarak siliniyor — konuşmayı sabitlersen 90 gün sonra.
• Bir konuşmayı listeden kendin silersen bu süre beklenmiyor, konuşma çöp kutusuna da düşmüyor. İçindeki her mesaj ve her ek sunucularımızdan anında siliniyor.
• İşlenmeyi bekleyen yüklemeler (örneğin özetlenmekte olan bir ekran görüntüsü) işlem biter bitmez, her hâlükârda 24 saat içinde siliniyor.
• Kullanım kayıtları, yani günlük adil kullanım sınırının arkasındaki sayaçlar, 24 saat sonra siliniyor.
• Hesabın, ayarların ve abonelik durumun hesabın açık kaldığı sürece saklanıyor.
• Hiç kullanılmayan hesaplar — açılmış ama tek bir taslak bile yazılmamış olanlar — 7 gün sonra otomatik olarak siliniyor.
• Analitik ve atıf verileri en fazla 14 ay, çökme raporları 90 gün saklanıyor.
• İşlem kayıtları, vergi ve ticaret hukuku ne kadar süre gerektiriyorsa o kadar saklanıyor; Almanya'da bu süre 10 yıla kadar çıkıyor.

8. Hesabını silmek

Hesabını uygulamanın ayarlarından kendin silebilirsin — aşağıdaki “Kullanıcı Hesabımı Nasıl Silerim?” bölümüne bak. Hesabın ve ona bağlı veriler 14 gün içinde siliniyor, ardından sana bir onay e-postası geliyor. Yeniden ücret ödememek için önce aboneliğini iptal et; bunu mağazandan ya da bizim üzerimizden yapabilirsin. Vergi nedeniyle tutmak zorunda olduğumuz kayıtlar tek istisna; onları da yalnızca bu amaçla saklıyoruz.

9. Hakların

İstediğin zaman verilerine erişebilir; onları düzelttirebilir, sildirebilir, kullanımlarını kısıtlatabilir ya da taşınabilir bir biçimde alabilirsin. Verilerini kullanmamıza itiraz etme hakkın da var. Verdiğin izinleri, geleceğe etkili olacak şekilde uygulamanın ayarlarından geri alabilirsin. support@subtext.it adresine yaz, bir ay içinde yanıtlarız.

Ayrıca bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkın var. Bizim için bu makam Berlin Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Görevlisi, ama yaşadığın yerdeki makama da şikâyet edebilirsin.

10. Bölgesel ekler

• Birleşik Krallık ve İsviçre. Aynı haklar UK GDPR ve İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu kapsamında da geçerli; şikâyetler ICO'ya ya da FDPIC'e yapılıyor.
• Amerika Birleşik Devletleri. Yaşadığın eyalete bağlı olarak kişisel bilgilerini öğrenme, sildirme, düzelttirme ve bir kopyasını alma; bunların satılmasını ya da bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için paylaşılmasını reddetme; bir de bu hakları kullandığın için ayrımcılığa uğramama hakkın olabilir. Kişisel bilgileri para karşılığı satmıyoruz. Kampanya ölçümü için cihaz kimliklerini atıf ortaklarımızla paylaşmamız Kaliforniya hukukunda “paylaşma” sayılabilir; bunu Apple'ın izleme izni sorusunu reddederek, cihazındaki eşdeğer ayarı kapatarak ya da bize yazarak durdurabilirsin. Bu sitede reklam veya analiz çerezi yok, dolayısıyla burada reddedeceğin bir şey de yok. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için: support@subtext.it.

11. Güvenlik

Veriler hem aktarım sırasında (TLS) hem de altyapımızda dururken şifreleniyor. Verilerine erişim, her hesabın yalnızca kendi verisine ulaşmasına izin veren kimlik doğrulama kurallarıyla sınırlı; uygulamadan gelen istekler de sunucularımız yanıt vermeden önce doğrulanıyor. Bir ihlal haklarını ciddi biçimde tehlikeye atarsa, GDPR'ın gerektirdiği gibi hem sana hem de yetkili makama bildiririz.

12. Çocuklar

Subtext yalnızca 16 yaş ve üzerindeki kişilere sunuluyor. Çocuklara yönelik değil ve bilerek onlardan veri toplamıyoruz. Bir çocuğun hesap açtığını düşünüyorsan bize yaz, hesabı silelim.

13. Otomatik kararlar

Subtext öneri üretir; senin hakkında hukuki ya da benzer ölçüde önemli sonuç doğuran bir karar asla vermez. Bir öneriyle ne yapacağın her zaman senin seçimin.

14. Bu politikadaki değişiklikler

Hizmet ya da mevzuat değiştikçe bu politikayı güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulamada ya da e-postayla duyururuz; en üstteki tarih de hangi sürümü okuduğunu her zaman gösterir.

Kullanıcı Hesabımı Nasıl Silerim?

Adım adım talimatlar

1. Aktif bir aboneliğin varsa, gelecekteki ücretlendirmeleri önlemek için önce App Store veya Play Store'dan iptal et.
2. Uygulama çekmecesini aç ve Ayarlar sayfasına erişmek için alttaki profil simgene dokun.
3. Ayarlar sayfasında, Hesabı Sil'e dokun ve silme işlemini onayla.
4. Otomatik olarak çıkış yapacaksın. Silme işlemini tamamlarken bizimle iletişime geçmen gerekebileceği ihtimaline karşı, hesabın ve verilerin kısa bir süre daha saklanacak.

İşlem Süresi

Talebini 14 gün içinde işleme alacağız ve sana bir onay e-postası göndereceğiz. Lütfen spam klasörünü de kontrol et.

Aboneliğimi veya Deneme Sürümümü Nasıl İptal Ederim?

Ücretsiz deneme sürümünü etkinleştirdikten sonra, abonelik ücreti almamak için deneme süresi bitmeden en az 24 saat önce iptal etmen gerekecek.
Aboneliğini iptal etmek için şu adımları izleyebilirsin:

App Store Üzerinden (iOS)

1. iPhone'unda veya iPad'inde Ayarlar uygulamasını aç.
2. Üstte adına dokun, ardından Abonelikler'e dokun.
3. Subtext'i seç.
4. Aboneliği İptal Et'e dokun.
5. Talimatları izle.

Google Play Üzerinden (Android)

1. Google Play uygulamasını aç.
2. Sağ üst köşede profil simgesine dokun.
3. Ödemeler ve abonelikler Abonelikler'e dokun.
4. İptal etmek istediğin aboneliği veya ön ödemeli planı seç.
5. Aboneliği iptal et'e dokun.
6. Talimatları izle.

İptal ettikten sonra ne olur?

Bir aboneliği iptal ettiğinde, hâlihazırda ödeme yaptığın süre boyunca aboneliğini kullanmaya devam edebileceksin.