ArtikelenBerichten
Hoe zie je of een bericht sarcastisch is?
Aan de woorden alleen kun je het meestal niet zien. Ironische en letterlijke zinnen die zonder context als tekst werden getoond, kregen identieke beoordelingen. Een knipoog-emoji wordt door de hersenen verwerkt als een ironisch woord. En niemand heeft gemeten hoe vaak mensen die een sarcasme-tag toevoegen, daadwerkelijk sarcastisch waren.
Door Samet Durgun · Medeoprichter van Subtext · 11 min leestijd
“Geweldig, bedankt daarvoor.” Je staart er al een tijdje naar, en het kan een oprecht bedankje zijn of juist het tegenovergestelde, en dat verschil is belangrijk. Ik ben medeoprichter van Subtext, en berichten die op twee manieren gelezen kunnen worden, vormen de grootste categorie van wat mensen ons sturen.
Het onderzoek hierover is stelliger dan je zou verwachten. Aan de woorden alleen, zonder context en zonder markeringen, kun je het meestal niet zien, en het experiment dat dat aantoont is dertig jaar oud. Wat het verschil herstelt, is context, gedeelde geschiedenis, en een kleine set markeringen die mensen met verrassende consistentie gebruiken. Weten welke van die factoren in jouw geval aanwezig zijn, is het grootste deel van het antwoord.
Het experiment dat het hele probleem verklaart
Bryant en Fox Tree namen uitingen uit spontane spraak, sommige oorspronkelijk ironisch en andere niet, en presenteerden ze puur als tekst, zonder geluid en zonder context1. Lezers beoordeelden ze als even ironisch. Het toevoegen van het geluid, of het toevoegen van de context, herstelde het onderscheid.
Dat is het mechanisme achter elke andere bevinding in dit artikel. Sarcasme in spraak draagt akoestische signalen mee, voornamelijk een lagere gemiddelde toonhoogte, minder toonhoogtevariatie en veranderingen in stemkwaliteit2. Tekst filtert die eruit. Wat overblijft, moet ergens anders vandaan komen.
Het is de moeite waard om te weten dat dezelfde auteurs later betoogden dat er geen enkele, specifiek ironische spreektoon bestaat, en dat de akoestische signalen per taal verschillen3. Zelfs in spraak is het signaal dus minder betrouwbaar dan je intuïtie doet vermoeden.
Hoe slecht mensen het doen, met de cijfers erbij
Kruger, Epley, Parker en Ng voerden vijf experimenten uit over toon in e-mail, en het paper wordt geciteerd met cijfers die zelden vermelden uit welke studie ze afkomstig zijn4.
In de eerste stuurden twaalf studenten, verdeeld over zes duo’s, serieuze en sarcastische uitspraken naar elkaar. Verzenders voorspelden dat 97 procent correct zou worden ontcijferd; lezers haalden 84 procent. In de tweede detecteerden e-maillezers sarcasme met een score die de auteurs omschrijven als niet te onderscheiden van toeval, terwijl mensen die dezelfde zinnen hardop hoorden ongeveer driekwart goed hadden. Zowel verzenders als lezers dachten achteraf dat ze rond de 90 procent hadden gescoord.
Je zult de tweede studie ook geciteerd zien als 78 procent voorspeld tegenover 56 procent behaald. Dat cijferpaar is terug te voeren op een samenvatting in een tijdschrift, niet op de formulering van het paper zelf, en drie afzonderlijke onderzoeksrondes naar dit paper leverden niet-identieke cijfers op, dus ik houd me aan de formulering van het paper.
Twee dingen om mee te nemen. De steekproeven zijn kleine groepen bachelorstudenten uit het midden van de jaren 2000, en het paper is nooit direct met voldoende power gerepliceerd. En het mechanisme is egocentrisme: de verzender hoort de sarcastische toon in zijn of haar hoofd tijdens het typen en kan die er niet van aftrekken. Daar heb ik apart over geschreven in klinkt dit bericht onbeleefd.
En het eerlijke gat dat niemand vult: er bestaat geen gepubliceerde studie onder mensen die een schoon nauwkeurigheidscijfer geeft voor geschreven sarcasme met gesprekscontext, vergelijkbaar met het cijfer op kansniveau zonder die context. Scores van machineclassifiers worden op die plek geciteerd, maar die meten iets anders.
De markeringen die mensen daadwerkelijk gebruiken
Thompson en Filik voerden de ankerstudie uit, en de cijfers zijn specifieker dan de meeste samenvattingen suggereren5.
Emoticons kwamen voor in 88 procent van de sarcastische opmerkingen tegenover 51 procent van de letterlijke. De knipoog en het gezicht met uitgestoken tong waren de belangrijkste markeringen van sarcastische bedoelingen, en werden vrijwel uitsluitend gebruikt bij niet-letterlijke uitingen. De gewone glimlach vertoonde het omgekeerde patroon en kwam voor in 81 procent van de letterlijke complimenten, en verder nauwelijks ergens anders.
De contra-intuïtieve bevinding: de ellips, de drie puntjes, werd geassocieerd met kritiek, negatief sentiment en aarzelen, niet met sarcasme op zich. Lees jij drie puntjes als sarcastisch, dan zegt het corpus dat je ze verkeerd leest.
Er was geen gendereffect op het gebruik van emoticons, of op welke emoticons mensen kozen, wat een eerdere bewering weerlegt dat mannen er sarcasme mee markeren en vrouwen emotie.
Het neurale bewijs is het opvallendste deel. Weissman en Tanner vonden dat een ironische knipoog-emoji dezelfde hersensignatuur opwekte als verbale ironie, waarbij de sterkte van de reactie meebewoog met hoe sterk elke deelnemer de emoji als ironisch beschouwde6. Een ironische emoji wordt verwerkt als een ironisch woord, niet als versiering.
Het effect repliceert in verschillende laboratoria. Eén studie vond dat oudere lezers de knipoog minder vaak gebruikten; een latere studie vond dat emoji beide leeftijdsgroepen even goed hielpen, waarbij het verschil werd toegeschreven aan of de basiszinnen al dan niet dubbelzinnig waren78. Het verhaal over leeftijd hangt dus af van het gebruikte materiaal, en ik zou niet voor één van de twee resultaten kiezen.
Sarcasme doet ook iets met de boodschap die het overbrengt. Sarcastische kritiek werd als minder negatief beoordeeld dan letterlijke kritiek, en sarcastische lof als minder positief dan letterlijke lof9. Het dempt in beide richtingen, en een begeleidende studie die spieractiviteit in het gezicht mat, vond fysiologisch hetzelfde patroon.
Dit is ongeveer wat Subtext controleert wanneer het een dubbelzinnig bericht leest. Of de markeringen aanwezig zijn, of de woorden beide lezingen ondersteunen, en hoe ver de twee lezingen uiteenlopen. Het zal je vertellen dat een bericht dubbelzinnig is. Het zal je niet vertellen welke lezing de verzender bedoelde, want niets kan dat aan de woorden alleen aflezen, en het bovenstaande onderzoek is de reden daarvoor.
Waarom context het werk doet
Er zijn drie theoretische kampen, en ze zijn het oneens. Het ene stelt dat ironie een eerdere verwachting echoot en afstand daarvan signaleert, zodat de ironische lezing instort zodra je niet kunt vaststellen wat er wordt geëchood10. Het andere stelt dat de ironicus doet alsof hij onverstandig is, en dat het publiek geacht wordt daar doorheen te prikken. Een derde kamp weegt letterlijke inhoud, context, wat je over de auteur weet en eventuele markeringen allemaal parallel af, en voorspelt dat markeringen onevenredig zwaar wegen wanneer de context zwak is, wat verklaart waarom één knipoog een neutrale zin kan omkeren.
Het empirische bewijs voor de contextclaim is dunner dan de zelfverzekerde formuleringen in de meeste artikelen doen vermoeden. Directe experimentele manipulatie van gedeelde context in geschreven ironie is schaars. Wat er wél is, is consistent: in één kleine studie werden uitingen niet als ironisch ervaren zonder iets voorafgaands om te echoën, en corpusonderzoek laat zien dat mensen minder ironie inzetten en die vaker markeren wanneer ze zich richten tot een onbekend publiek.
De praktische versie: sarcasme is een gok dat de lezer genoeg met jou deelt om de kloof te zien tussen wat er gezegd werd en wat er bedoeld werd. In een gesprek met iemand die je kent, betaalt die gok zich meestal uit. Bij een vreemde, of over een culturele grens heen, moeten de woorden het alleen dragen, en dat kunnen ze meestal niet.
Wie het anders leest
Autistische lezers, met de nodige zorgvuldigheid. Groepsverschillen in het begrijpen van ironie zijn in sommige studies reëel, in andere klein of afwezig, en krimpen aanzienlijk zodra er gecontroleerd wordt voor verbale vaardigheid en taakvorm. Een meta-analyse rapporteerde een algemeen effect van ongeveer g = -0,57, dat afnam of niet-significant werd wanneer groepen werden gematcht op kerntaalvaardigheid11. Eén studie vond bijna identieke, lage foutpercentages tussen autistische en niet-autistische kinderen bij gestructureerde taken, waarbij er alleen een verschil optrad wanneer de taak vereiste dat ze spontaan uitlegden waarom een spreker sarcastisch was. Een groot deel van het schijnbare verschil is een artefact van hoe de vraag gesteld wordt.
Twee verdere bevindingen zetten de hele tekortkoming-framing op losse schroeven. Alexithymie, moeite met het herkennen van je eigen emoties, komt voor bij ongeveer 50 procent van autistische groepen tegenover 5 procent van niet-autistische groepen, en is een betere voorspeller van prestaties bij emotieherkenning dan autisme zelf12. En het onderzoek naar double empathy vond dat informatie sneller verslechterde in gemengde ketens van autistische en niet-autistische deelnemers dan in ketens van slechts één van beide soorten, wat de vraag herformuleert van “kunnen autistische mensen sarcasme herkennen” naar “wie slaagt er niet in met wie te communiceren”13.
Ook de moeite waard om te zeggen, omdat artikelen over dit onderwerp vaak het tegendeel aannemen: voor veel autistische volwassenen is tekst juist het voorkeurskanaal. Een enquête onder 245 autistische volwassenen vond dat e-mail en tekstberichten in veel scenario’s hoog scoorden, en telefoongesprekken het slechtst14.
Gender. Het stereotype staat als een huis, het begripsverschil niet. Identieke opmerkingen worden als sarcastischer beoordeeld wanneer ze aan een man worden toegeschreven, en sarcastische sprekers worden vaker als man ingeschat. Maar begripsstudies met gedwongen keuzes vonden geen betrouwbaar genderverschil, en de emoticonstudie evenmin.
Leeftijd. Er is enige achteruitgang in het spontaan herkennen van sarcasme bij oudere volwassenen, waarbij expliciete markeringen het verschil verkleinen.
Wanneer het misgaat
Byrons raamwerk stelt twee vertekeningen voor in hoe emotie uit tekst wordt afgelezen: positief bedoelde berichten worden als vlak gelezen, en dubbelzinnige berichten worden negatiever gelezen dan bedoeld15. Dat is een theoretisch model en geen data, maar de combinatie verklaart een bekend euvel: een gemist ironisch compliment landt eerder als passieve agressie dan als neutrale verwarring.
Herstel is mogelijk, en het wordt vaak geprobeerd. In een corpus van 3.750 Reddit-interacties kwamen herstelpogingen, waarbij iemand signaleert dat hij of zij de bedoeling niet heeft opgepikt, voor in ongeveer 58 procent van de interacties16. Ruwweg 45 procent van die pogingen kreeg geen reactie en bleef onafgemaakt. In persoonlijk contact lost herstel vrijwel altijd op. Online wordt het geprobeerd en vervolgens bijna de helft van de tijd weer opgegeven. Dat is een degelijk argument om te controleren vóór je verstuurt in plaats van achteraf te herstellen, en het is het argument waarop Subtext gebouwd is.
Wat pleit voor het saaie antwoord: als je het niet kunt zien, vraag het dan, en als iemand het jou vraagt, antwoord dan.
De sarcasmetag
Er bestaan hier twee afzonderlijke onderzoekstradities, en die worden vaak door elkaar gehaald.
De computationele traditie gebruikt “/s” als label. Op die manier is een corpus van 1,3 miljoen uitspraken samengesteld17. Vervolgens controleerde een groep handmatig 4.334 tweets en vond dat slechts 14,89 procent van de berichten in de sarcasme-getagde categorie daadwerkelijk sarcastisch was18. Mensen vergeten de tag, gebruiken hem inconsistent, of gebruiken hem juist ironisch. Een markering is geen zuivere ground truth.
De tweede traditie, die zich richt op mensen, is bijna leeg. Toonindicatoren zoals /s, /j en /gen worden toegevoegd om een bedoeling expliciet te maken, en hun moderne populariteit wordt doorgaans herleid tot neurodivergente online gemeenschappen. Er is volop beschrijvend en pleitend materiaal, maar weinig peer-reviewed onderzoek dat test of ze het begrip meetbaar verbeteren of lezers juist irriteren. Het debat tussen mensen die zeggen dat tags verkeerd lezen voorkomen en mensen die zeggen dat tags het hele punt van ironie tenietdoen, is een debat, geen verzameling bevindingen.
Wat te doen met het bericht dat vóór je ligt
Kijk eerst naar de markeringen, want de knipoog en de tong komen het dichtst bij een betrouwbaar signaal dat er bestaat. Kijk hoeveel geschiedenis je met de verzender hebt, want daar hangt de gok van af. Lees de drie puntjes als aarzeling of kritiek in plaats van sarcasme, want dat is wat het corpus laat zien.
Is het bericht nog steeds op beide manieren te lezen, dan is het gewoon op beide manieren te lezen, en degene die het schreef weet dat vrijwel zeker niet. Het bewijs zegt dat hij of zij er veel zekerder van is dat het is aangekomen zoals bedoeld, dan gerechtvaardigd is.
Subtext is gratis om te beginnen, op je telefoon of in de browser.
Bronnen
Genummerd in de volgorde waarin ze hierboven verschijnen. Waar een cijfer niet tegen de primaire bron geverifieerd kon worden, zegt de tekst dat expliciet.
- Bryant, G. A., and Fox Tree, J. E. (2002). Recognizing verbal irony in spontaneous speech. Metaphor and Symbol, 17(2), 99 tot 119. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1207/S15327868MS1702_2
- Cheang, H. S., and Pell, M. D. (2008). The sound of sarcasm. Speech Communication, 50(5), 366 tot 381. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0167639307001884
- Bryant, G. A., and Fox Tree, J. E. (2005). Is there an ironic tone of voice? Language and Speech, 48(3), 257 tot 277. Zie ook Cheang and Pell (2009), Journal of the Acoustical Society of America, 126(3), over cross-linguïstische verschillen. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/00238309050480030101
- Kruger, J., Epley, N., Parker, J., and Ng, Z.-W. (2005). Egocentrism over e-mail. Journal of Personality and Social Psychology, 89(6), 925 tot 936. Studie 1: zes duo’s, 97 tegenover 84. Studie 2: 29 duo’s geanalyseerd, kansniveau tegenover ongeveer driekwart. Het cijferpaar 78 tegenover 56 is terug te voeren op een samenvatting in een tijdschrift. Nooit direct gerepliceerd met voldoende power. https://psycnet.apa.org/record/2005-15488-002
- Thompson, D., and Filik, R. (2016). Sarcasm in Written Communication: Emoticons are Efficient Markers of Intention. Journal of Computer-Mediated Communication, 21(2), 105 tot 120. Experiment 1 n = 51, experiment 2 n = 113, Glasgow-deelnemersdatabase, niet beperkt tot studenten. Gefinancierd door ESRC-subsidie ES/L000121/1. https://academic.oup.com/jcmc/article/21/2/105/4161799
- Weissman, B., and Tanner, D. (2018). A strong wink between verbal and emoji-based irony. PLOS ONE, 13(8), e0201727. Drie ERP-experimenten. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0201727
- Howman, H. E., and Filik, R. (2020). The role of emoticons in sarcasm comprehension in younger and older adults. Quarterly Journal of Experimental Psychology. Eye-tracking, lezers van 18 tot 30 en 65-plus. https://journals.sagepub.com/home/qjp
- Garcia, C., Turcan, A., Howman, H., and Filik, R. (2022). Emoji as a tool to aid the comprehension of written sarcasm. Computers in Human Behavior, 126, 106971. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563221003010
- Filik, R., Turcan, A., Thompson, D., Harvey, N., Davies, H., and Turner, A. (2016). Sarcasm and emoticons: Comprehension and emotional impact. Quarterly Journal of Experimental Psychology, 69(11), 2130 tot 2146. Begeleidende fysiologische studie in Psychophysiology, PMC4999054. https://journals.sagepub.com/doi/10.1080/17470218.2015.1106566
- Sperber, D., and Wilson, D. (1981). Irony and the use-mention distinction. In Cole (ed.), Radical Pragmatics. Met Clark and Gerrig (1984) over pretence, en Kreuz and Glucksberg (1989) over echoic reminder, beide in Journal of Experimental Psychology: General, 113 en 118.
- Kalandadze, T., and colleagues (2018). Figurative language comprehension in individuals with autism spectrum disorder: A meta-analytic review. Autism, 22(2), 99 tot 117. Effectgrootte zoals gerapporteerd in een secundaire bron, niet onafhankelijk bevestigd. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/1362361316668652
- Kinnaird, E., Stewart, C., and Tchanturia, K. (2019). Investigating alexithymia in autism: A systematic review and meta-analysis. European Psychiatry, 55, 80 tot 89. Vijftien studies; 49,93 procent tegenover 4,89 procent. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0924933818301883
- Crompton, C. J., Ropar, D., Evans-Williams, C. V. M., Flynn, E. G., and Fletcher-Watson, S. (2020). Autistic peer-to-peer information transfer is highly effective. Autism, 24(7), 1704 tot 1712. Tweeënzeventig deelnemers. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC7545656/
- Howard, P. L., and Sedgewick, F. (2021). Anything but the phone. Autism, 25(8), 2265 tot 2278. Enquête onder 245 autistische volwassenen. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/13623613211014995
- Byron, K. (2008). Carrying too heavy a load? Academy of Management Review, 33(2), 309 tot 327. Een theoretisch raamwerk, geen empirische studie. https://doi.org/10.5465/amr.2008.31193163
- Goddard, S., and Gillespie, A. (2025). Conversational repairs on Reddit. PLOS ONE, 20(1), e0316618. Vijfentwintig subreddits, 3.750 interacties. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0316618
- Khodak, M., Saunshi, N., and Vodrahalli, K. (2018). A Large Self-Annotated Corpus for Sarcasm. LREC 2018. Conferentiepaper; labels zijn zelfannotaties. https://arxiv.org/abs/1704.05579
- Sykora, M., Elayan, S., and Jackson, T. W. (2020). A qualitative analysis of sarcasm, irony and related #hashtags on Twitter. Big Data and Society, 7(2). 4.334 tweets handmatig geannoteerd. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/2053951720972735