訊息語氣檢查工具
Subtext 是一款 AI 語氣檢查工具，適用於訊息、電子郵件，以及任何你寫給另一個人的內容。貼上你的草稿，或是你正在回覆的那段對話串，它會在你傳出之前，讓你看到這則訊息可能怎麼被讀：哪些確切的字句可能讀起來嚴厲、冷淡或帶著被動攻擊，以及原因。接著它給你三個版本讓你挑，每個版本都標示為「safe to send」（可放心傳送）或「heads-up」（傳送前請再確認）。它不會替你傳送任何東西。
支援 iPhone、Android 和瀏覽器。你寫的任何內容，都不會被用來訓練 AI 模型。
這是 App 實際跑過一次的紀錄，回覆是專門為這次編的：Jo 問要搭早一班還是晚一班的車，草稿答的是「沒差。隨便你。」下面是 Subtext 標出的內容，以及它在寫任何版本之前，先問你真正想法的那個問題，原樣呈現，沒有改動。
回覆…… Jo：你想搭早一班的車還是晚一班的？
沒差。隨便你。
你說兩班都可以,這個意思我懂。不過「隨便你」有時會被讀成不耐煩,我想先確認一下你的真實想法。
語氣檢查工具能告訴你，訊息會怎麼被對方接收嗎？
只能做到一部分，而把這個「一部分」老實說清楚，正是值得用它的理由。Subtext 讀眼前的字句，並讓你看到它們可能怎麼被讀出來：尖銳、冷淡、被動、過度道歉，或是你沒打算諷刺卻被讀成諷刺。它做不到的，是認識你寫給的那個人，或知道你們上週發生了什麼。所以每個標籤說的都是「could read as」（可能讀成），不是「is」（就是）。它提供的每個版本，你都可以改，也可以不採用。談 AI 能從訊息語氣判斷什麼、不能判斷什麼的那篇文章，會說明這條界線背後的證據。
訊息為什麼一開始就容易被誤讀
文字省掉了你當面判斷語氣時會用到的大部分線索：聲音、表情、時間點。剩下的只有用字、標點，還有讀的人自己帶進來的東西。在一系列電子郵件實驗中，寫的人預期自己的諷刺、憤怒或悲傷被認出來的頻率，遠高於實際被認出來的頻率，而且就算跟讀的人很熟，也沒有幫助（〈Egocentrism over e-mail: Can we communicate as well as we think?〉）。熟人之間的日常訊息，大多仍然讀得正確，所以麻煩出在少數那幾則：含糊的、諷刺的、你已經改了四遍的（〈People correctly interpret the tone of text messages and emails〉）。在那些情況下，小地方就有分量。一個字的回覆後面加了句號，讀起來比較不真誠，而且只有在訊息裡才是如此，談訊息裡的句號的那篇文章有說明。
Subtext 標出什麼，又怎麼說
Subtext 會標出可能讓人不舒服的確切字句，並用 Brené Brown 情緒詞彙裡的一個詞，說出字句底下的感受。它會偵測 48 種觸發點。每個標籤都會自己解釋：對一句沒有緩衝、沒有道謝的直白請求，標的是「quite direct, little softening」（相當直接，幾乎沒有緩衝）；對一句可能是玩笑、也可能是暗諷的話，標的是「more than one plausible reading」（不只一種合理的讀法）；對一則沒有表示收到、也沒有結尾問候的回覆，標的是「few warmth cues」（很少溫暖的線索）；對表面中性、底下帶刺的措辭，標的是「could be read as indirectly critical」（可能被讀成間接批評）。你不會看到百分比，也不會看到像「hostile」（敵意）這樣被當成事實擺出來的判決。這些是人類讀者之間最難達成一致的標籤，所以把它們說得斬釘截鐵的工具，是在虛張聲勢。〈這則訊息聽起來很無禮嗎？〉這篇用真實的草稿，示範同樣的判讀。
三個版本，然後由你決定
判讀完之後，Subtext 提供三個版本，點一下就能切換：一個貼近你原本寫的，一個更溫暖，一個更短更清楚。每個版本都附有「safe to send」（可放心傳送）或「heads-up」（傳送前請再確認）標示。請把它當成第二次閱讀，而不是判決。「heads-up」是請你把標出的字句再看一遍；「safe to send」也不代表對方一定沒事。想要更溫暖、更短或更有自信，點一下就能調整任何一個版本，它也會告訴你改了多少你的用字，讓你看出眼前是潤飾，還是整個換掉。「Manual edit」（手動編輯）讓你在複製之前，自己改其中一個字。
動筆之前，它會先問你
有些訊息，不該只靠一行字就要擬出來。如果你問 Subtext 某件事該怎麼寫、只給了一點點說明，或是交給它一則界線、拒絕或對質的訊息，卻沒說是寫給誰，它會先問：這則訊息要傳給誰、你希望發生什麼、你希望自己給人什麼感覺。接著它根據你的回答來擬。日常訊息它不會打斷你；它會從你寫的語氣，判斷你和對方有多親近，並把這點保留在各個版本裡。收到訊息的那一頁談的是另一個方向，也就是在你回覆之前，先弄清楚對方的意思；而談在建議回覆前先讀完整段對話串的工具那一頁，則說明為什麼對話串很重要。
語氣檢查工具無從得知的事
有三件事，與其讓你自己撞上，不如由我們先說。第一，它看不到你們的關係。同一句話，由你的主管、新客戶或最好的朋友說出來，分量各不相同；這三種分量裡，有兩種光看草稿是看不出來的。第二，它沒辦法可靠地判讀諷刺。在人工合成的諷刺資料上幾乎拿到滿分的模型，換到真實的人類寫作上，成績掉到接近擲硬幣（〈LLMs in Sarcasm Detection? It's elementary! (Or is it?)〉），人在文字裡讀諷刺也一樣吃力。第三，它沒辦法預測某個特定的人會有什麼反應。我們檢視過的研究，沒有一項針對任何工具驗證過這一點，所以我們不會這樣宣稱。不同文化的讀者，對語氣的理解也不同；還有一項研究發現，AI 的建議會把寫的人拉向同一種風格，談 AI 會不會讓你的訊息讀起來像機器人的那篇文章，會逐點拆解。
和你已經在用的語氣工具相比
查證日期為 2026 年 9 月 22 日，對照的是各家廠商自己的說明文件。Grammarly 的語氣偵測會標出你自己所寫文字的語氣，並建議改寫；它不會讀你正在回覆的對話串。Apple 的書寫工具（Writing Tools）能用三種風格改寫，也就是「Friendly」（友善）、「Professional」（專業）和「Concise」（簡潔），但不會告訴你原本哪裡有問題。Gmail 裡的 Gemini 會用你的電子郵件脈絡，提供更友善、更正式或更短的版本，只用在電子郵件上。ChatGPT 會讀你貼上的對話串，只要你開口要求，也會幫你標示或改寫。Subtext 讀整段來回，包括截圖和語音訊息，標出字句並逐一說明，再給三個版本，附上「safe to send」（可放心傳送）的提示。這不是一張評分表，而且 Grammarly 在它所標示的那些事上做得非常好。差別在於脈絡。更完整的比較，請見最好的 AI 語氣檢查工具、Subtext 與 Apple、Google、Grammarly 和 ChatGPT 的比較，以及 Subtext 與 Grammarly 在私人訊息和語氣檢查上的比較。
你貼上去的內容會怎麼處理
你交出去的是很私人的東西，而且常常也包含別人說的話。你的訊息會傳給負責閱讀和撰寫的 AI 服務供應商，也會傳到我們的伺服器，讓你之後可以回到那段對話；隱私權政策列出了每一家供應商。你送出的任何內容，都不會被用來訓練 AI 模型。你自己刪除一段對話的話，會立刻消失，附件也一併刪除。Subtext 是一款 App，不是鍵盤，所以它不會夾在你和你輸入的內容之間，只看得到你交給它的東西。不論你用哪種工具，貼上別人的訊息之前，都請先檢查它的訓練設定。
常見問題
有沒有 App 可以在我傳送前檢查訊息的語氣？
有。Subtext 會讀你的草稿，或整段對話串的截圖，在你傳出任何東西之前，標出可能讓人覺得嚴厲、冷淡或被動攻擊的字句。它會說明每個標記，並提供三個版本，由你複製想用的那一個。
傳訊息之前檢查語氣，哪一款 App 最好？
會說明自己判斷理由的那一款。只貼一個像「具攻擊性」這樣的標籤、卻沒有任何解釋，並不能讓你採取行動。要找的是這樣的工具：標出確切的字句、說明原因、除了你寫的那一句，也讀你正在回覆的對話，而且讓你保留自己的用字。我們就是照這四項標準做出 Subtext 的；而且目前還沒有任何獨立的評估，檢驗過任何一款語氣檢查工具，包括我們的在內。
有沒有 App 能告訴我，訊息聽起來是不是太嚴厲，或可能被誤讀？
Subtext 做的正是這件事，只有一個限制。它能告訴你某一句「could read as」（可能讀成）嚴厲，並讓你看到造成這種讀法的字句。它沒辦法告訴你某個特定的人會有什麼感受，因為對方和你之間的過往，不在文字裡。
有沒有能處理訊息和電子郵件的 iPhone 語氣分析 App？
Subtext 能在 iPhone、Android 和瀏覽器上使用。貼上一則訊息、一封電子郵件、一則 Slack 訊息，或聊天截圖，再把挑好的版本複製回你原本用的那個 App。它不是鍵盤，所以任何你能從中複製內容的地方，它都能搭配使用。
我傳訊息時，總是比我本意更嚴厲。有什麼辦法？
通常要改的地方很小：一句沒有任何緩衝的直白請求、只回一個字還加上句號、一個沒有任何暗示是玩笑的玩笑。Subtext 會直接指出確切的字句，比你第五次重讀整則訊息快得多（這種反覆重讀的循環，在〈怎麼別再對每則訊息想太多〉裡有更多說明），而它更溫暖的版本，會讓你看到改個一兩處有什麼效果，又不必把整則訊息改得面目全非。
它看得出我的訊息聽起來是不是被動攻擊嗎？
它能標出讀的人常會這樣理解的措辭，並告訴你是哪些字。至於是不是被動攻擊，要看你和讀的人，所以準確的說法是「could read as」（可能讀成），這也正是 Subtext 的說法。
它看得懂諷刺嗎？
有時看得懂。諷刺是每個模型公認的弱點，對大多數讀文字的人也一樣。如果你的訊息得靠諷刺被讀出來才成立，就把線索補上，或乾脆不要諷刺。
改完還像我嗎？
會，這正是它的用處。它從你的草稿出發，而不是憑空另寫，並保留你的措辭，也會告訴你改了多少。Subtext 絕不會替你傳送任何東西。你複製挑好的版本，自己傳出去。
要花多少錢？
Subtext 一開始會給你幾次免費分析，之後是付費訂閱，有每週、每月和每年方案，在手機上透過 App Store 或 Google Play 計費，在網頁上則透過 Stripe 計費。訂閱之前，你會先看到以你的貨幣顯示的價格。
這是心理治療嗎？
不是。Subtext 是寫作與溝通助理，不提供治療、診斷或醫療建議，它的建議也不一定正確，所以任何內容傳送前，請自己讀過一遍。
Subtext 支援 17 種以上語言，並用你書寫的語言回答。手機和瀏覽器上都能用。
需要時，就在手邊
Subtext 以手機為優先設計。有了帳號之後，在網頁版上也能使用。
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