Mensagens de trabalho que chegam firmes, não frias

O Subtext verifica o tom de uma mensagem de trabalho antes de a enviares. Cola a mensagem de Slack, o email ou o seguimento que já reescreveste quatro vezes, e ele marca as palavras que soam mais frias, mais afiadas ou com desculpas a mais do que querias, dá nome ao sentimento por baixo, e dá-te uma pontuação que diz se podes enviar. Depois propõe três versões que dizem a mesma coisa com firmeza e calor, no teu próprio registo. Nunca envia nada por ti.

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No iPhone, no Android e no teu browser. Mensagens de trabalho nunca treinam nenhum modelo de IA.

As duas formas de uma mensagem de trabalho correr mal

O Subtext apanha os dois modos de falha. Demasiado suave: o segundo pedido de desculpa, o "sem pressa nenhuma" que diz à outra pessoa que o teu pedido pode esperar para sempre, a abertura auto-depreciativa. Demasiado duro: a frase seca de uma linha, o "como referi" passivo-agressivo, a mensagem que soa a carta-tipo. Cada etiqueta aponta para as palavras exatas e explica o que quem lê é capaz de concluir a partir delas. O texto sobre emails passivo-agressivos tem a investigação sobre como uma mensagem de trabalho curta perde calor pelo caminho.

Firme não é o mesmo que frio

O Subtext mantém a posição e devolve o calor. As suas versões dizem o pedido ou a decisão com clareza, reconhecem a outra pessoa quando isso é honesto, e param aí: sem rodeios, sem sermão. As mensagens escritas caem de forma visivelmente mais negativa do que quem as envia pretende, segundo a investigação no nosso texto sobre inteligência emocional no trabalho, e fechar essa distância é o trabalho, não apagar a tua voz.

Slack, email e o seguimento que ninguém quer escrever

O Subtext é feito para mensagens entre pessoas, por isso serve para o Slack, o email de trabalho, o feedback a alguém que reporta a ti, um seguimento sobre uma fatura por pagar, um não a mais tarefas do que as combinadas. Tira uma captura de ecrã da conversa e ele lê a troca toda, não só a tua linha, para a resposta responder ao que foi mesmo pedido. Toca em mais curta, mais calorosa ou com mais confiança para mudar uma versão, e ele mantém a saudação e a despedida que escreveste. O texto sobre lidar com pessoas passivo-agressivas cobre o lado da resposta.

O que não faz

O Subtext não te diz o que o teu colega pensa por dentro; lê linguagem, não lê pensamentos. Por definição escreve curto, simples e humano, em vez de formato de memorando, e mantém a saudação ou a despedida que escreveste. E não envia: copias a versão que escolheres para o Slack ou para o teu email e és tu que a envias.

Perguntas frequentes

Deixa tudo casual de mais?

Por definição é caloroso e simples, mas mantém a formalidade com que escreveste e qualquer saudação ou despedida que tenhas incluído. Um email formal continua formal, só sem o gelo.

Posso usar isto para mensagens ao meu chefe?

Sim. Cola o rascunho ou faz uma captura de ecrã da conversa. Marca o que soa demasiado suave ou demasiado afiado para essa relação e escreve versões que mantêm a tua posição sem pedires desculpa por a teres.

A minha mensagem de trabalho fica privada?

É lida pela IA e guardada para poderes voltar à conversa, nunca é usada para treinar um modelo de IA, e é apagada cinco dias depois da última vez que usaste a conversa, a não ser que a fixes. A política de privacidade nomeia todos os fornecedores.

O Subtext funciona em mais de 17 idiomas e mantém o nível de formalidade com que escreveste. Grátis para começar, no telemóvel ou no navegador.

Onde precisas dele

O Subtext é feito primeiro para o telemóvel. A tua conta funciona na web assim que a tiveres.

Já fizeste download? A tua conta funciona em web.subtext.it, sincronizada com o telemóvel.

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