冷たくならず、はっきり伝わる仕事のメッセージ
Subtextは、仕事のメッセージを送る前にトーンをチェックします。Slackの投稿でも、メールでも、四回も書き直したフォローアップでも貼ってみてください。意図したより冷たく、きつく、あるいは謝りすぎに読める言葉に印をつけ、その奥にある気持ちに名前をつけ、送って大丈夫かどうかのスコアを示します。そのうえで、同じ内容をはっきりと、それでいて温かく伝える文案を、あなた自身の言葉づかいのまま3つ提示します。あなたの代わりに送信することは、決してありません。
iPhoneでも、Androidでも、ブラウザでも。仕事のメッセージがAIモデルの学習に使われることはありません。
仕事のメッセージがこじれる、二つの方向
仕事のメッセージが失敗するパターンは二つあり、Subtextはどちらも捕まえます。やわらかすぎる方向。二度目の謝罪、依頼をいつまでも待てるものにしてしまう「お急ぎではないので」、自己卑下から始まる書き出し。きつすぎる方向。そっけない一言、受動攻撃的な「前にもお伝えしましたが」、テンプレートのように読める文面。どのタグも、指している言葉と、読み手がそこから受け取りかねない印象を説明します。受動攻撃的なメールについての記事に、短い仕事のメッセージが伝わる途中で温かさを失っていく理由についての研究があります。
はっきり言うことと、冷たいことは違う
Subtextは、言うべきことは言ったまま、温かさを取り戻します。文案は、依頼や決定をはっきり述べ、正直に言える範囲で相手をねぎらい、そこで止まります。ぼかしも、説教もありません。職場の感情知能についての記事で扱っている研究によれば、書かれたメッセージは送り手が意図した以上にネガティブに受け取られる傾向があり、埋めるべきなのはその隔たりであって、あなたらしさを削ることではありません。
Slackも、メールも、誰も書きたくないフォローアップも
Subtextは人と人のあいだのメッセージのために作られているので、Slackも、仕事のメールも、部下へのフィードバックも、未払いの請求書の催促も、追加の依頼を断るメッセージも、そのまま守備範囲です。やりとりのスクリーンショットを送れば、あなたの一行だけでなく全体を読むので、返信は実際に求められたことに答えられます。短く、温かく、自信を追加のどれかをタップして文案を動かせますし、あなたが書いた挨拶や結びの言葉もそのまま残します。受動攻撃的な人への対処法についての記事で、返信する側の視点を扱っています。
Subtextがしないこと
Subtextは、同僚が内心どう思っているかまでは教えてくれません。読むのは言葉であって、心ではないからです。書式張ったメモ調ではなく、短く、飾らない、人間らしい言い方を基本にし、あなたが書いた挨拶や結びの言葉もそのまま残します。そして送信はしません。選んだ文案を、Slackやメールソフトにご自身でコピーして送ってください。
よくある質問
何でもカジュアルになってしまいませんか？
基本は温かく飾らない言い方になりますが、あなたが書いた丁寧さの度合いや、挨拶・結びの言葉もそのまま保ちます。フォーマルなメールは、冷たさが抜けた、フォーマルなメールのままです。
上司へのメッセージにも使えますか？
使えます。下書きを貼るか、やりとりのスクリーンショットを送ってください。その関係にとってやわらかすぎる部分ときつすぎる部分に印をつけ、自分の立場を、謝ることなくはっきり伝える文案を書き起こします。
仕事のメッセージは、きちんと保護されますか？
AIに読まれ、あとから会話に戻れるように保存されますが、AIモデルの学習に使われることは一切なく、最後にその会話を使ってから5日後に削除されます。ピン留めした場合はそのかぎりではありません。利用しているすべての事業者はプライバシーポリシーに記載しています。
Subtextは17以上の言語に対応していて、あなたが書いた丁寧さの度合いをそのまま保ちます。スマホでもブラウザでも、無料で始められます。
必要な場所に、いつでも
Subtextは、まずスマホのために作られています。アカウントがあれば、ウェブでもそのまま使えます。
もうお使いの方は、web.subtext.itでも同じアカウントが使えます。スマホの内容とそのまま同期されます。
コードを読み取ってインストールすることもできます。クリックすると拡大します。
いまお使いのブラウザで、そのまま動きます。
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