Slik funker Subtext: en ekte melding, fra start til slutt

Subtext leser en melding før du sender den, sammen med hele samtalen rundt den. Den funker på iPhone, iPad, Android og i nettleseren, på 17+ språk, og ingenting du sender, brukes til å trene en KI-modell. Nedenfor er fem ekte meldinger, hver spilt av nøyaktig slik appen håndterte den og så skrevet ut i sin helhet, etterfulgt av hva hver funksjon gjør.

Demoen til Subtext spiller av fem ekte meldinger akkurat slik appen ga dem tilbake: å avlyse planer, å innrømme at du er såret over en avgjørelse, å trekke tilbake noe du har lovet for mye på jobb, å svare mens du fortsatt er såret, og å purre på en faktura for andre gang. I hver av dem markerer Subtext de konkrete ordene som kan slå feil (passiv-aggressiv, nedsnakking av deg selv, sarkasme, overlover), setter navn på følelsen som ligger under (skyldfølelse, såret, overveldet, urolig), og gir tre versjoner, hver med sin egen vurdering: trygg å sende, eller sjekk før du sender. I den første slutter utkastet med «ikke hat meg, jeg lover vi gjør hva du vil neste gang»; Subtext gir det taggene Søker bekreftelse og Overlover, og den første versjonen lyder «Hei, jeg er veldig lei for det, men jeg klarer ikke å komme i kveld likevel. Jeg vet jeg sa jeg skulle komme, og jeg har dårlig samvittighet for å avlyse. Kan vi finne en ny dag snart?»

Trykk på en tagg for å se hva Subtext fanget opp

Subtext-utkast

Dette er én ekte melding kjørt gjennom appen. Hver tagg, forklaring, versjon og notat er nøyaktig det den ga tilbake. Trykk på hva som helst.

De fem eksemplene i sin helhet

Hver melding akkurat slik Subtext håndterte den: utkastet, hva den markerte og hvorfor, og de tre versjonene den foreslo, med hver sin vurdering.

Avlyser planer

Utkastet

heii jeg er så lei for det men jeg tror ikke jeg klarer å komme i kveld likevel... jeg vet jeg sa jeg skulle komme og jeg føler meg helt forferdelig, ikke hat meg, jeg lover vi gjør hva du vil neste gang

Hva Subtext markerte

Søker bekreftelse
“ikke hat meg” ber om trøst i stedet for at du tar ansvar for at du avlyser.
Overlover
“jeg lover vi gjør hva du vil neste gang” er et vidt løfte som kan bli vanskelig å holde, og det høres ut som overkompensering.
Nervøs innledning
“heii” med ekstra bokstav kan leses som nervøst eller unnskyldende før du i det hele tatt har sagt noe.
Skyldfølelse
Du har dårlig samvittighet for å avlyse etter at du hadde sagt ja.

Skjønner. Du må avlyse, og du har det dårlig med det. La meg hjelpe deg å si det ekte, uten å be om unnskyldning i ett sett.

De tre versjonene

  1. Beklag tydelig

    Hei, jeg er veldig lei for det, men jeg klarer ikke å komme i kveld likevel. Jeg vet jeg sa jeg skulle komme, og jeg har dårlig samvittighet for å avlyse. Kan vi finne en ny dag snart?

    Beklagende
    Du fremstår oppriktig lei deg, samtidig som du står støtt.
    trygg å sende
    Dette er en oppriktig unnskyldning, og du foreslår en ny dag uten å overkompensere. Bør lande fint.

    Bare 35 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

  2. Varmere og mer personlig

    Hei, jeg er så lei for det, men jeg får det ikke til i kveld. Jeg hadde virkelig lyst til å komme, og det føles ekkelt å svikte deg sånn. Får jeg gjøre det godt igjen snart?

    Beklagende
    Du høres varm og oppriktig lei deg ut, uten å be om bekreftelse.
    trygg å sende
    Dette beholder varmen og nærheten samtidig som du tar ansvar. Bør lande veldig fint.

    Bare 45 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

  3. Kort og direkte

    Hei, det dukket opp noe, så jeg klarer ikke i kveld. Jeg er veldig lei for at jeg må avlyse. Er du ledig senere i uka?

    Beklagende
    Du fremstår respektfull og ansvarlig, uten overdreven skyldfølelse.
    trygg å sende
    Dette er rett fram og respektfullt. At du med en gang foreslår en ny dag, viser at du mener det.

    55 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

Såret over en avgjørelse

Utkastet

så jeg så meldingen din om turen og ærlig talt er jeg litt såret over at du booket den uten å spørre meg først? liksom hadde du tenkt å si det i det hele tatt

Hva Subtext markerte

Passiv-aggressiv
Formuleringen “liksom hadde du tenkt å si det i det hele tatt” kan oppleves som indirekte fiendtlig, i stedet for at du sier rett ut at du er såret.
Såret
Du uttrykker at du er såret over å bli holdt utenfor en avgjørelse som angår dere begge.

Det gir all verdens mening at det gjør vondt å bli holdt utenfor denne avgjørelsen. La meg hjelpe deg å si det tydelig.

De tre versjonene

  1. Nær originalen

    Jeg så meldingen din om turen, og jeg blir ærlig talt såret over at du booket den uten å snakke med meg først. Jeg lurer på om du hadde tenkt å fortelle det.

    Såret
    Du sier at du er såret, samtidig som du ber om å forstå hva som skjedde.
    sjekk før du sender
    Spørsmålet på slutten kan fortsatt kjennes litt anklagende. Er mottakeren allerede på defensiven, kan fokuset havne der i stedet for på at du er såret.

    Bare 15 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

  2. Mykere og varmere

    Jeg så meldingen om turen. Jeg må være ærlig, det gjorde skikkelig vondt å finne ut at du allerede hadde booket. Jeg trodde vi skulle snakke om sånne ting sammen først.

    Såret
    Du deler det som gjør vondt, og sier samtidig hva du hadde forventet mellom dere.
    trygg å sende
    Denne versjonen setter følelsene dine først uten å lukke døra. Bør lande fint.

    Bare 35 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

  3. Helt omskrevet

    Hei, jeg så meldingen om turen. Jeg blir ganske såret av at du bare booket den uten at vi snakket om det først. Det betyr noe for meg at vi tar sånne avgjørelser sammen. Kan vi snakke om hva som skjedde?

    Sårbar
    Du setter ord på det som gjør vondt, sier hva som betyr noe for deg, og inviterer til samtale.
    trygg å sende
    Tydelig, varmt og åpner for en prat. Det gir den andre sjansen til å forklare, og viser at du vil løse det sammen.

    55 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

Lover for mye på jobb

Utkastet

altså jeg kan prøve å få begge ferdig til fredag hvis det virkelig er det du trenger men det blir sykt tight og kvaliteten kan bli dårligere ærlig talt men ja jeg gjør vel mitt beste da

Hva Subtext markerte

Overlover
Du sier ja til en frist du ikke tror på ('kvaliteten kan bli dårligere'), og da ligger det an til skuffelse for begge, eller til dårligere arbeid.
Nedsnakking av deg selv
'jeg gjør vel mitt beste' underspiller innsatsen din og høres unnskyldende ut for noe du ikke engang har gjort ennå.
Tydelighet
Meldingen tar så mange forbehold ('altså', 'vel', 'ærlig talt') at det blir uklart om du faktisk sier ja eller advarer om at dette ikke går.
Overveldet
Du uttrykker stress over en urealistisk frist, samtidig som du motvillig sier ja til den.

Du prøver å være hjelpsom, men dette gir deg stress og dem skuffelse. La oss gjøre det tydelig og realistisk.

De tre versjonene

  1. Tydelig på risikoen

    Jeg kan prøve å få begge ferdig til fredag hvis det er det du trenger, men fristen er veldig knapp og kvaliteten vil trolig bli dårligere. Si fra om den avveiningen er grei, eller om vi heller skal prioritere én av dem.

    Forsiktig
    Du setter realistiske forventninger, men er fortsatt åpen for det de trenger.
    sjekk før du sender
    Dette er tydeligere, men “kvaliteten vil trolig bli dårligere” kan høres for negativt ut, eller som at du allerede lager unnskyldninger. Noen setter pris på ærligheten, andre leser det som manglende selvtillit.

    Bare 40 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

  2. Foreslå et alternativ

    Fredag blir veldig knapt for begge. Jeg kan gjøre én av dem skikkelig til fredag og den andre tidlig neste uke, eller haste gjennom begge, men da blir ikke kvaliteten som du er vant til. Hva passer best for deg?

    Trygg
    Du legger fram alternativene rolig og lar dem bestemme hva som betyr mest.
    trygg å sende
    Dette gir et tydelig valg og viser at du tenker på kvalitet. Bør lande fint.

    55 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

  3. Sett en vennlig grense

    Jeg vil levere noe jeg kan stå for, og da blir begge til fredag i overkant. Jeg kan prioritere én til fredag og ha den andre klar tidlig neste uke. Funker det, eller er det rom for å flytte en av fristene?

    Jordnær
    Du er rolig, tydelig på hvor grensen går, og opptatt av å finne en løsning sammen.
    trygg å sende
    Dette holder grensen tydelig samtidig som du er samarbeidsvillig og løsningsorientert.

    65 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

Svarer mens du er såret

Utkastet

wow ok. fint å vite hvor jeg står hos deg da. må være deilig å bare glemme folk med en gang det dukker opp noe bedre

Hva Subtext markerte

Sarkasme
Formuleringen “må være deilig å bare glemme folk med en gang det dukker opp noe bedre” leses som sarkastisk og kan virke bitter eller hånlig, i stedet for at du sier rett ut at du er såret.
Passiv-aggressiv
“fint å vite hvor jeg står hos deg da” uttrykker det som gjør vondt indirekte og avfeiende, i stedet for at du sier åpent hvordan du har det.
Såret
Du uttrykker smerte over å føle deg glemt eller nedprioritert av noen.

Jeg hører at du er såret. La meg hjelpe deg å si det du egentlig føler, uten sarkasmen.

De tre versjonene

  1. Nærmere din egen

    wow ok. da vet jeg vel hvor jeg står hos deg. det føles som du bare glemte meg da det dukket opp noe bedre

    Såret
    Utkastet sier at du føler deg avfeid og glemt, men det ligger fortsatt litt snert i det.
    sjekk før du sender
    Det er fortsatt en snert i “da det dukket opp noe bedre”, som kan høres anklagende ut. Åpningen “wow ok” kan leses som sarkastisk, avhengig av forholdet deres.

    Bare 15 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

  2. Mer direkte

    hei, dette gjorde faktisk skikkelig vondt. det føles som jeg bare ble glemt, og jeg vet ikke helt hvor vi står nå

    Såret
    Du er sårbar om det å føle deg glemt, samtidig som du holder døra åpen for en prat.
    trygg å sende
    Åpner ærlig om det som gjør vondt, uten anklager. Bør invitere til samtale i stedet for forsvar.

    Bare 45 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

  3. Åpen og sårbar

    jeg er ganske såret nå. det virker som jeg ble droppet i det sekundet noe annet dukket opp, og det svir. kan vi snakke om hva som skjedde?

    Såret
    Du setter ord på det som gjør vondt og åpner for å forstå hva som gikk galt.
    trygg å sende
    Sier tydelig at du er såret og inviterer til å rydde opp. Størst sjanse for et ekte svar og en løsning.

    60 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

Purrer, igjen

Utkastet

hei beklager at jeg maser igjen!! jeg vet du har det sinnssykt travelt men fikk du kanskje sett på fakturaen jeg sendte forrige uke? det haster overhodet ikke seriøst det passer når som helst

Hva Subtext markerte

Nedsnakking av deg selv
Å åpne med “beklager at jeg maser igjen” gjør en helt legitim purring til noe plagsomt, i stedet for en helt vanlig henvendelse.
Søker bekreftelse
Fraser som “det haster overhodet ikke seriøst det passer når som helst” undergraver forespørselen din og signaliserer at fakturaen ikke betyr noe, så den blir lett å nedprioritere.
Urolig
Du er tydelig nervøs for å purre, beklager altfor mye og undergraver din egen legitime forespørsel.

Du beklager altfor mye for en helt vanlig purring. Å følge opp en faktura er profesjonelt og forventet, ikke mas.

De tre versjonene

  1. Vennlig påminnelse

    hei! ville bare følge opp fakturaen jeg sendte forrige uke. si fra om du vil ha den på nytt eller lurer på noe

    Rolig
    Utkastet virker avslappet og profesjonelt, uten nervøsitet eller overdreven beklagelse.
    trygg å sende
    Dette beholder den vennlige tonen samtidig som du er tydelig og profesjonell. Bør lande fint.

    65 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

  2. Varmere med tidsramme

    hei! ville bare høre om fakturaen jeg sendte forrige uke. det haster ikke veldig, men si fra om du trenger noe fra meg eller lurer på noe

    Trygg
    Meldingen høres selvsikker og profesjonell ut, og behandler forespørselen din som gyldig og helt vanlig.
    trygg å sende
    Dette er varmt og imøtekommende, men fortsatt tydelig. “det haster ikke veldig” gir litt luft uten å avfeie forespørselen din helt.

    55 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

  3. Tydelig og direkte

    hei! ville følge opp fakturaen fra forrige uke. sjekker bare om du har fått sett på den. si fra om det er noe du trenger fra meg

    Trygg
    Du høres trygg og hjelpsom ut, og balanserer det profesjonelle med en vennlig tone.
    trygg å sende
    Dette er vennlig, men rett fram, og behandler oppfølgingen som den helt vanlige forretningspraksisen den er. Bør lande fint.

    70 % av meldingen din er redigert i dette utkastet.

Skriv meldingen. Subtext leser tonen.

Den ser følelsene og triggerne før de lander, så du ser hvordan meldingen din kan bli oppfattet av den andre.

01

Leser tonen først

Den markerer akkurat de ordene som kan virke harde eller passive, eller som lett blir misforstått, og setter ord på følelsen som ligger under. Den fanger opp 48 typer triggere og kjenner igjen 51 ulike følelser.

hør her jeg trenger virkelig at du slutter å sende talemeldinger uten tekst... det stresser meg helt ut og det vet du men du fortsetter likevel?!!

02

Ta det med slik det kommer

Skriv et utkast, lim inn et skjermbilde av samtalen, eller spill inn et talenotat. Den leser hele samtalen og skriver svaret ditt.

Skrivefeltet sier bare "Skriv eller be meg om å...". Et halvferdig utkast holder.

Slipp inn et skjermbilde av samtalen. Den leser hele tråden, ikke bare din siste linje.

Snakk det ut i stedet for å skrive. Det funker på talemeldingene deres også.

03

Tenker det gjennom med deg

Når en melding virkelig betyr noe, stopper den opp og spør hva du vil få frem, og skriver ut fra svaret ditt i stedet for å gjette.

Hva er det viktigste svaret ditt skal få fram?

04

Finjuster uten å prompte

Ingen prompting. Trykk på kortere, varmere, mer uformell eller mer selvsikker, så skriver den om, og det høres fortsatt ut som deg.

Gjør den varmere og legg til empati om nødvendig.

Gjør den kortere uten å bytte språk på meldingen.

Høres mer naturlig ut

Legg til lett humor for å myke opp. Unngå sarkasme for enhver pris.

Få den til å høres trygg ut (men behold empatien om mulig).

05

Flere måter å si det på

Én melding, tre retninger, ett trykk fra hverandre. Les først den varme, så den korte, og send den som høres ut som deg.

Subtext-utkast

Du har ikke gjort noe galt. Jeg synes bare det er lettere med en liten tekst ved siden av. Jeg elsker fortsatt talemeldingene dine, jeg lover.

Det er helt fint mellom oss. Det er en liten ting som bare hjelper hodet mitt. Ikke noe mer enn det.

Alt i orden. Jeg mente bare en kjapp liten tekst. Alt er bra med oss.

06

Funker på 17+ språk

Den leser og svarer på språket du skriver på, og den skriver på ekte, ikke oversatt. Taggene, forklaringene og notatet om at meldingen er trygg å sende, bytter språk sammen med deg.

  • Dansk
  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Español (México)
  • Français
  • Français (Canada)
  • Italiano
  • Nederlands
  • Norsk
  • Português
  • Português (Brasil)
  • Suomi
  • Svenska
  • Türkçe
  • 日本語
  • 한국어
  • + flere

Der du trenger den

Subtext er laget for mobilen først. Kontoen din funker på nett så snart du har den.

Allerede lastet ned? Kontoen din funker på web.subtext.it, synkronisert med mobilen din.

Eller skann for å installere. Klikk på en kode for å forstørre den.

Funker i nettleseren du allerede bruker.

  • Safari
  • Edge
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Brave