Näin Subtext toimii: yksi oikea viesti alusta loppuun

Subtext lukee viestin ennen kuin lähetät sen, ja samalla koko keskustelun, johon se kuuluu. Se toimii 17+ kielellä iPhonella, iPadilla, Androidilla ja selaimessa, eikä mitään lähettämääsi käytetä tekoälymallin kouluttamiseen. Alla on viisi oikeaa viestiä. Jokainen toistetaan täsmälleen niin kuin sovellus sen käsitteli ja kirjoitetaan sitten kokonaan auki. Lopuksi kerrotaan, mitä kukin ominaisuus tekee.

Subtextin demo toistaa viisi oikeaa viestiä täsmälleen niin kuin sovellus ne palautti: suunnitelmien peruminen, loukkaantumisen myöntäminen toisen päätöksestä, liian suuren lupauksen perääminen töissä, vastaaminen vielä pahalla mielellä ja jo toinen muistutus samasta laskusta. Jokaisessa Subtext merkitsee täsmälleen ne sanat, jotka menevät helposti väärin perille (passiivis-aggressiivinen, itsensä vähättely, sarkasmi, ylilupaaminen), nimeää tunteen niiden takana (syyllisyys, loukkaantuminen, kuormittunut, jännittynyt) ja antaa kolme versiota, joista jokaisella on oma arvionsa: voit lähettää tai tarkista ennen lähetystä. Ensimmäisessä esimerkissä luonnos päättyy sanoihin “älä nyt vihaa mua, lupaan et tehdään ensi kerralla ihan mitä sä haluat”. Subtext antaa näille sanoille merkinnät vakuuttelun hakeminen ja ylilupaaminen, ja ensimmäinen versio kuuluu näin: “Hei, olen tosi pahoillani, mutta en pysty sittenkään tulemaan tänä iltana. Tiedän että lupasin tulla, ja peruminen harmittaa minua. Sovitaanko pian uusi kerta?”

Napauta merkintää, niin näet mitä Subtext havaitsi

Subtext-luonnos

Tämä on yksi oikea viesti, joka ajettiin sovelluksen läpi. Jokainen merkintä, selitys, versio ja huomio on juuri sitä, mitä se antoi takaisin. Napauta mitä tahansa.

Kaikki viisi esimerkkiä kokonaisuudessaan

Jokainen viesti täsmälleen niin kuin Subtext sen käsitteli: luonnos, mitä se merkitsi ja miksi, sekä kolme sen tarjoamaa versiota arvioineen.

Peruminen

Luonnos

moiii sori tosi paljon mutta en taida sittenkään pystyä tulemaan illalla... tiedän et lupasin tulla ja mua hävettää ihan hirveesti, älä nyt vihaa mua, lupaan et tehdään ensi kerralla ihan mitä sä haluat

Mitä Subtext merkitsi

Vakuuttelun hakeminen
“älä nyt vihaa mua” hakee vakuuttelua sen sijaan että ottaisit vastuun perumisesta.
Ylilupaaminen
“lupaan et tehdään ensi kerralla ihan mitä sä haluat” on iso lupaus, jota voi olla vaikea pitää, ja kuulostaa ylikompensoinnilta.
Hermostunut aloitus
“moiii” venytettyine kirjaimineen voi kuulostaa hermostuneelta tai anteeksipyytelevältä jo ennen kuin olet sanonut mitään.
Syyllisyys
Sinua vaivaa syyllisyys perumisesta, kun olit jo luvannut tulla.

Selvä juttu. Joudut perumaan ja se harmittaa sinua. Autan pitämään viestin aitona ilman ylimääräistä pahoittelua.

Kolme versiota

  1. Pyydä anteeksi selkeästi

    Hei, olen tosi pahoillani, mutta en pysty sittenkään tulemaan tänä iltana. Tiedän että lupasin tulla, ja peruminen harmittaa minua. Sovitaanko pian uusi kerta?

    Pahoillaan
    Kuulostat aidosti pahoillasi, mutta pysyt jalat maassa.
    voit lähettää
    Tämä pahoittelee vilpittömästi ja ehdottaa uutta kertaa ilman ylikompensointia. Menee todennäköisesti hyvin perille.

    Viestistäsi on muokattu vain 35 % tässä luonnoksessa.

  2. Lämpimämpi ja henkilökohtaisempi

    Hei, olen tosi pahoillani, mutta en pysty tulemaan tänä iltana. Olisin oikeasti halunnut tulla, ja tuntuu kurjalta jättää sinut näin. Hyvitänkö tämän sinulle pian?

    Pahoillaan
    Kuulostat lämpimältä ja aidosti pahoittelevalta ilman että haet vakuuttelua.
    voit lähettää
    Tämä säilyttää lämmön ja läheisyyden, mutta ottaa silti vastuun. Menee todennäköisesti tosi hyvin perille.

    Viestistäsi on muokattu vain 45 % tässä luonnoksessa.

  3. Lyhyt ja suora

    Hei, tuli este enkä pääse tänä iltana. Olen tosi pahoillani, että joudun perumaan. Sopisiko sinulle joku hetki myöhemmin tällä viikolla?

    Pahoillaan
    Kuulostat kunnioittavalta ja vastuulliselta ilman liiallista syyllisyyttä.
    voit lähettää
    Tämä on suoraviivainen ja kunnioittava. Heti ehdotettu uusi aika näyttää, että tarkoitat asian tosissasi.

    55 % viestistäsi on muokattu tässä luonnoksessa.

Päätös sattui

Luonnos

no niin, näin sun viestin siitä reissusta ja rehellisesti sanottuna mua sattuu et varasit sen kysymättä multa mitään? niin ku aioitko edes kertoa mulle

Mitä Subtext merkitsi

Passiivis-aggressiivinen
Kohta “niin ku aioitko edes kertoa mulle” voi kuulostaa peitellyltä piikittelyltä sen sijaan että kertoisit suoraan, miten paha mieli sinulle tuli.
Loukkaantuminen
Kerrot, että sinuun sattui, kun jäit sellaisen päätöksen ulkopuolelle, joka koskee teitä molempia.

On täysin ymmärrettävää, että päätöksen ulkopuolelle jääminen sattuu. Autan sinua sanomaan sen selvästi.

Kolme versiota

  1. Lähellä alkuperäistä

    Näin viestisi reissusta, ja rehellisesti sanottuna minuun sattui, että varasit sen puhumatta ensin minulle. Jäin miettimään, olitko aikonut kertoa siitä.

    Loukkaantunut
    Kerrot, että sinuun sattui, ja haet samalla selvyyttä siihen mitä tapahtui.
    tarkista ennen lähetystä
    Lopun kysymys voi silti tuntua vähän syyttävältä. Jos vastaanottaja on jo puolustuskannalla, hän saattaa tarttua siihen sen sijaan että kuulisi pahan mielesi.

    Viestistäsi on muokattu vain 15 % tässä luonnoksessa.

  2. Pehmeämpi ja lämpimämpi

    Näin viestisi reissusta. Sanon rehellisesti, että sattui kuulla sen olevan jo varattu. Luulin, että puhuisimme tällaisesta ensin yhdessä.

    Loukkaantunut
    Kerrot avoimesti miltä sinusta tuntuu ja sanot samalla, mitä olit suhteelta odottanut.
    voit lähettää
    Tässä versiossa tunteesi ovat keskiössä, mutta sävy pysyy avoimena. Menee todennäköisesti hyvin perille.

    Viestistäsi on muokattu vain 35 % tässä luonnoksessa.

  3. Kokonaan uusiksi

    Hei, näin sen reissuviestin. Minuun sattui aika lailla, että varasit sen ilman että puhuimme siitä ensin. Minulle on tärkeää, että tämänkaltaiset päätökset tehdään yhdessä. Voidaanko puhua siitä mitä tapahtui?

    Haavoittuvainen
    Sanot suoraan mihin sattui, kerrot mikä sinulle on tärkeää ja kutsut keskusteluun.
    voit lähettää
    Selkeä, lämmin ja avaa oven keskustelulle. Tämä antaa hänelle tilaisuuden selittää ja näyttää, että haluat selvittää asian yhdessä.

    55 % viestistäsi on muokattu tässä luonnoksessa.

Liikaa lupauksia töissä

Luonnos

no siis voin yrittää saada molemmat valmiiksi perjantaiksi jos se on oikeasti tarpeen mutta siitä tulee tosi tiukka ja rehellisesti sanottuna laatu voi kärsiä mutta joo teen parhaani kai

Mitä Subtext merkitsi

Ylilupaaminen
Sitoudut aikatauluun, johon et itsekään usko ('laatu voi kärsiä'), mikä johtaa pettymykseen tai heikkoon jälkeen sekä sinulle että vastaanottajalle.
Itsensä vähättely
'teen parhaani kai' vähättelee omaa panostasi ja kuulostaa anteeksipyytelevältä jostain, mitä et ole vielä edes tehnyt.
Selkeys
Viesti varoo niin paljon ('no siis', 'kai', 'rehellisesti sanottuna'), ettei siitä käy ilmi, suostutko oikeasti vai varoitatko ettei tämä toimi.
Kuormittunut
Kerrot stressaavasi epärealistista aikataulua ja suostut siihen silti vastahakoisesti.

Yrität olla avuksi, mutta tämä ajaa sinut stressiin ja hänet pettymykseen. Tehdään siitä selkeä ja realistinen.

Kolme versiota

  1. Kerro riski suoraan

    Voin yrittää saada molemmat valmiiksi perjantaiksi, jos niin tarvitaan, mutta aikataulu on todella tiukka ja laatu todennäköisesti kärsii. Kerro, sopiiko tuo vaihtokauppa vai priorisoidaanko toinen.

    Varovainen
    Asetat realistiset odotukset ja pysyt silti avoimena hänen tarpeilleen.
    tarkista ennen lähetystä
    Tämä on selkeämpi, mutta “laatu todennäköisesti kärsii” voi kuulostaa liian negatiiviselta tai siltä kuin selittelisit jo etukäteen. Osa arvostaa rehellisyyttä, osa lukee sen epävarmuudeksi.

    Viestistäsi on muokattu vain 40 % tässä luonnoksessa.

  2. Ehdota vaihtoehtoa

    Perjantai on molemmille todella tiukka. Voin tehdä toisen kunnolla valmiiksi perjantaiksi ja toisen alkuviikosta, tai kiirehtiä molemmat, mutta silloin laatu ei ole totuttua. Kumpi toimisi sinulle paremmin?

    Itsevarma
    Esität vaihtoehdot rauhallisesti ja annat hänen päättää, mikä on tärkeintä.
    voit lähettää
    Tämä tarjoaa selvän valinnan ja näyttää, että ajattelet laatua. Menee todennäköisesti hyvin perille.

    55 % viestistäsi on muokattu tässä luonnoksessa.

  3. Vedä raja ystävällisesti

    Haluan varmistaa, että jälki on hyvää, joten molempien saaminen valmiiksi perjantaiksi menee liian tiukille. Voin priorisoida toisen perjantaille ja saada toisen valmiiksi alkuviikosta. Käykö se, vai joustaako jompikumpi takaraja?

    Jalat maassa
    Olet rauhallinen, kerrot rajasi selvästi ja keskityt siihen että ratkaisu löytyy yhdessä.
    voit lähettää
    Tämä pitää rajasi selvänä mutta säilyttää yhteistyöhengen ja ratkaisukeskeisyyden.

    65 % viestistäsi on muokattu tässä luonnoksessa.

Vastaus pahalla mielellä

Luonnos

no okei. hyvä tietää kai, mikä mun paikka sun elämässä on. varmaan kiva vaan unohtaa ihmiset heti kun jotain parempaa tulee vastaan

Mitä Subtext merkitsi

Sarkasmi
Kohta “varmaan kiva vaan unohtaa ihmiset heti kun jotain parempaa tulee vastaan” kuulostaa sarkastiselta ja voi vaikuttaa katkeralta tai pilkalliselta sen sijaan että kertoisi suoraan miltä sinusta tuntuu.
Passiivis-aggressiivinen
“hyvä tietää kai, mikä mun paikka sun elämässä on” kertoo pahasta mielestä kiertoteitse ja vähättelevään sävyyn sen sijaan että sanoisit avoimesti miltä tuntuu.
Loukkaantuminen
Kerrot kivusta, joka tulee siitä että tunnet jääneesi unohduksiin tai sivuun.

Kuulen loukkaantumisen tuosta läpi. Autan sinua sanomaan, miltä oikeasti tuntuu, ilman sarkasmia.

Kolme versiota

  1. Lähempänä omaasi

    no okei. taidan nyt tietää mikä mun paikka sun elämässä on. tuntuu et sä vaan unohdit mut kun jotain parempaa tuli vastaan

    Loukkaantunut
    Luonnos kertoo sivuutetuksi ja unohdetuksi tulemisesta, joskin vähän piikikkäästi.
    tarkista ennen lähetystä
    Särmää on yhä jäljellä kohdassa “jotain parempaa tuli vastaan”, joka voi kuulostaa syyttävältä. Aloitus “no okei” voi kuulostaa sarkastiselta riippuen teidän suhteestanne.

    Viestistäsi on muokattu vain 15 % tässä luonnoksessa.

  2. Suorempi

    hei, tää sattui oikeasti. tuntuu et mut vaan unohdettiin, enkä tiedä missä me nyt mennään

    Loukkaantunut
    Näytät haavoittuvuutesi unohdetuksi tulemisesta ja pysyt silti avoimena keskustelulle.
    voit lähettää
    Kertoo pahan mielen rehellisesti ilman syytöksiä. Kutsuu todennäköisemmin juttelemaan kuin nostaa puolustuskannan.

    Viestistäsi on muokattu vain 45 % tässä luonnoksessa.

  3. Avoin ja haavoittuvainen

    mua sattuu nyt aika lailla. tuntuu et mut pudotettiin heti kun jotain muuta tuli eteen, ja se kirpaisee. voitaisko puhua siitä mitä tapahtui?

    Loukkaantunut
    Sanot suoraan mihin sattui ja avaat oven sille, että selviää mikä meni pieleen.
    voit lähettää
    Kertoo pahan mielen selvästi ja kutsuu sopimaan. Todennäköisimmin saa aidon vastauksen ja vie asiaa kohti ratkaisua.

    60 % viestistäsi on muokattu tässä luonnoksessa.

Muistutus, taas

Luonnos

hei sori et häiritsen taas!! tiedän et sulla on ihan hirveä kiire mutta ehdithän ehkä vilkaista sitä laskua jonka lähetin viime viikolla? ei mitään kiirettä oikeasti, ihan milloin vaan sopii

Mitä Subtext merkitsi

Itsensä vähättely
Aloitus “sori et häiritsen taas” asettaa aiheellisen muistutuksen häiriöksi eikä tavalliseksi työasiaksi.
Vakuuttelun hakeminen
“ei mitään kiirettä oikeasti, ihan milloin vaan sopii” vesittää pyyntösi ja viestii ettei laskullasi ole väliä, jolloin se on helppo jättää odottamaan.
Jännittynyt
Muistuttaminen selvästi jännittää sinua: pahoittelet liikaa ja mitätöit oman aiheellisen pyyntösi.

Pahoittelet aivan liikaa täysin tavallisesta muistutuksesta. Laskun perään kysyminen on ammattimaista ja odotettua, ei kiusaamista.

Kolme versiota

  1. Ystävällinen muistutus

    hei! kysyisin vielä siitä laskusta jonka lähetin viime viikolla. sano jos haluat että lähetän sen uudestaan tai jos jokin jäi mietityttämään

    Rauhallinen
    Luonnos kuulostaa rennolta ja ammattimaiselta, ilman jännitystä tai ylipahoittelua.
    voit lähettää
    Tämä säilyttää ystävällisen sävysi ja on silti selkeä ja ammattimainen. Menee todennäköisesti hyvin perille.

    65 % viestistäsi on muokattu tässä luonnoksessa.

  2. Lämpimämpi ja aikataulullinen

    hei! kysyisin vielä viime viikolla lähettämästäni laskusta. ei hirveä kiire, mutta kerro jos tarvitset minulta jotain tai jos jokin on epäselvää

    Itsevarma
    Viesti kuulostaa varmalta ja ammattimaiselta ja kohtelee pyyntöäsi tavallisena ja aiheellisena.
    voit lähettää
    Tämä on lämmin ja joustava mutta silti selkeä. “ei hirveä kiire” jättää vähän liikkumavaraa mitätöimättä pyyntöäsi kokonaan.

    55 % viestistäsi on muokattu tässä luonnoksessa.

  3. Selkeä ja suora

    hei! muistuttaisin viime viikon laskusta. kysyn vain, ehditkö jo katsoa sen. kerro jos tarvitset minulta jotain

    Itsevarma
    Kuulostat varmalta ja avuliaalta, ammattimaisesti mutta ystävällisesti.
    voit lähettää
    Tämä on ystävällinen mutta suoraviivainen ja kohtelee muistutusta tavallisena työkäytäntönä, jota se on. Menee todennäköisesti hyvin perille.

    70 % viestistäsi on muokattu tässä luonnoksessa.

Kirjoita viestisi. Subtext lukee sävyn.

Se tunnistaa tunteet ja kipupisteet ennen kuin ne osuvat, joten näet, miten toinen voi lukea viestisi.

01

Lukee ensin sävyn

Se merkitsee viestistäsi juuri ne sanat, jotka voivat kuulostaa tylyiltä tai passiivisilta tai jotka toinen ymmärtää helposti väärin, ja nimeää tunteen niiden takana. Se tunnistaa 48 erilaista kipupistettä, ja sen tunnesanastossa on 51 tunnetta.

kuule mun täytyy oikeasti pyytää et lopetat ääniviestien lähettämisen ilman mitään tekstiä... se ahdistaa mua ihan hirveesti ja sä tiedät sen mut teet sitä silti?!!

02

Tuo se missä muodossa tahansa

Kirjoita luonnos, liitä kuvakaappaus keskustelusta tai sanele ääniviesti. Se lukee koko keskustelun ja luonnostelee vastauksesi.

Kirjoituskentässä lukee vain "Kirjoita tai pyydä minua...". Puolivalmis luonnos riittää.

Pudota kuvakaappaus keskustelusta. Se lukee koko keskustelun, ei vain sinun repliikkiäsi.

Puhu kirjoittamisen sijaan. Toimii myös hänen ääniviesteillään.

03

Miettii sen kanssasi läpi

Kun viesti on oikeasti tärkeä, se pysähtyy ja kysyy, mitä haluat saada perille. Sitten se kirjoittaa vastauksesi pohjalta eikä arvaa.

Mitä vastauksesi pitäisi ennen kaikkea kertoa?

04

Hienosäädä ilman kehotteita

Et kirjoita kehotteita. Napauta lyhyemmäksi, lämpimämmäksi tai rennommaksi tai lisää varmuutta, ja se kirjoittaa uusiksi niin, että kuulostat yhä itseltäsi.

Tee siitä lämpimämpi ja lisää empatiaa tarvittaessa.

Tee siitä lyhyempi vaihtamatta viestin kieltä.

Kuulosta luontevammalta

Lisää kevyttä huumoria pehmentämään. Vältä sarkasmia hinnalla millä hyvänsä.

Saa se kuulostamaan itsevarmalta (mutta säilytä empatia jos mahdollista).

05

Monta tapaa sanoa se

Yksi viesti, kolme suuntaa, yhden napautuksen päässä toisistaan. Lue ensin lämmin versio, sitten lyhyt, ja lähetä se, joka kuulostaa sinulta.

Subtext-luonnos

Et tehnyt mitään väärin. Minulle on vain helpompaa, kun mukana on vähän tekstiä. Tykkään edelleen sun ääniviesteistä, lupaan.

Meillä on ihan kaikki hyvin. Se on pieni juttu, joka vain auttaa mun päätä. Ei siinä sen kummempaa.

Ei hätää. Tarkoitin vain lyhyttä tekstiriviä. Meillä on kaikki hyvin.

06

Toimii 17+ kielellä

Se lukee ja vastaa sillä kielellä, jolla kirjoitat, ja teksti on aidosti sen kielistä eikä käännettyä. Merkinnät, selitykset ja lähetysvalmius-huomio vaihtuvat mukana.

  • Dansk
  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Español (México)
  • Français
  • Français (Canada)
  • Italiano
  • Nederlands
  • Norsk
  • Português
  • Português (Brasil)
  • Suomi
  • Svenska
  • Türkçe
  • 日本語
  • 한국어
  • + lisää

Juuri siellä, missä tarvitset sitä

Subtext on tehty ennen kaikkea puhelimeen. Tilisi toimii myös verkossa, kun olet ottanut sen käyttöön.

Jo ladannut? Tilisi toimii osoitteessa web.subtext.it, synkassa puhelimesi kanssa.

Tai asenna skannaamalla. Suurenna koodi klikkaamalla.

Toimii selaimessa, jota jo käytät.

  • Safari
  • Edge
  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Brave