Sur quoi repose Subtext

L'effet que produit votre propre message

1. Dans cinq expériences, les personnes qui écrivaient des courriels s'attendaient à ce que leurs lecteurs saisissent leur ton, sérieux ou sarcastique, plus souvent que ce n'était vraiment le cas. En relisant leurs propres mots, les auteurs entendent le ton qu'ils voulaient donner.

   SubtextSubtext peut mettre jusqu'à 3 étiquettes sur votre brouillon, chacune citant les mots qui risquent d'être compris autrement que vous ne le voulez.

   Kruger, Epley, Parker & Ng (2005), Journal of Personality and Social Psychology 89(6)

2. Des gens ont écrit des textos censés exprimer une émotion parmi 22, sans la nommer. Les lecteurs n'ont trouvé l'émotion exacte qu'environ une fois sur cinq, et le degré de certitude de l'auteur n'avait aucun lien avec le fait que les lecteurs visent juste.

   SubtextSubtext nomme l'émotion principale qu'il perçoit dans votre message, pour que vous puissiez la comparer à celle que vous vouliez transmettre.

   Holtgraves (2022), Computers in Human Behavior Reports 7

3. Au total, 200 étudiants ont évalué des échanges de textos fictifs. Une réponse d'un seul mot suivie d'un point final paraissait plus négative que la même réponse sans point, et les réponses plus longues étaient jugées plus positives dans l'ensemble.

   SubtextSi votre réponse se résume à un seul mot sec, Subtext peut l'étiqueter comme réponse sèche et expliquer pourquoi elle pourrait paraître froide.

   Kemp, Kovacic & Beyersmann (2025), Telematics and Informatics 97

Les études ne s'entendent pas toutes. Avec de vrais messages entre des gens qui se connaissent, les destinataires perçoivent surtout le ton que l'expéditeur voulait donner. C'est pourquoi les étiquettes ciblent des mots précis de votre brouillon au lieu de juger le message en entier. Pollmann & Roos (2025), Computers in Human Behavior Reports 18

Ce qu'un mot d'émotion peut vous dire, et ce qu'il ne peut pas

1. Des auteurs ont indiqué les émotions derrière leurs propres textos. Des lecteurs extérieurs, humains comme modèles d'IA, ont eu du mal à retrouver ces étiquettes, même si les modèles d'IA s'en approchaient plus que les humains dans presque toutes les comparaisons.

   SubtextL'étiquette d'émotion est la meilleure hypothèse de Subtext sur l'effet que produisent vos mots: elle indique donc toujours pourquoi, et c'est vous qui décidez de ce que vous vouliez dire. Subtext ne vous dit pas ce que ressent l'autre personne.

   Li, Zhou, Narayanan Venkit, Islam, Arya, Wilson & Rajtmajer (2025), Proceedings of ACL 2025

Répondre à ce que l'autre a vraiment dit

1. Des gens ont lu un clavardage où les réponses d'un agent du service à la clientèle ne découlaient pas de ce que le client venait de dire. Ils ont jugé l'agent et l'entreprise plus sévèrement, et étaient moins satisfaits, que lorsque les réponses étaient cohérentes avec ses propos.

   SubtextQuand vous ajoutez le message de l'autre personne, la réponse que Subtext rédige reprend ce qu'elle a vraiment dit au lieu de repartir de zéro.

   Un clavardage de service à la clientèle scénarisé, pas une conversation entre amis.

   Lew, Walther, Pang & Shin (2018), Journal of Computer-Mediated Communication 23(4)

2. Dans des fils Reddit de 25 communautés, quelqu'un signalait un malentendu dans 58 % des échanges, et environ 45 % de ces signaux n'ont jamais reçu de réponse.

   SubtextSubtext repère les questions de l'autre auxquelles vous n'avez pas encore répondu, et le brouillon y répond ou vous pose d'abord la question.

   Des fils publics entre inconnus, pas des textos privés.

   Goddard & Gillespie (2025), PLOS ONE 20(1)

Avant et après le brouillon

1. Dans 25 expériences, essayer d'imaginer le point de vue de l'autre n'a pas aidé les gens à deviner ce qu'il pensait ou ressentait. Lui poser la question, oui.

   SubtextQuand votre objectif n'est pas clair ou que le moment est important, Subtext vous pose quelques courtes questions avant d'écrire, au lieu de deviner ce que vous voulez dire.

   Eyal, Steffel & Epley (2018), Journal of Personality and Social Psychology 114(4)

2. Dans deux expériences avec des suggestions de réponses dans un clavardage, les conversations allaient plus vite et les partenaires se jugeaient plus proches l'un de l'autre. Les gens soupçonnés de s'appuyer sur des réponses d'IA étaient jugés plus négativement.

   SubtextVous pouvez améliorer un message que vous avez écrit ou laisser Subtext en écrire un. Quand vous partez du vôtre, une version reste proche de vos mots et corrige seulement les problèmes, et c'est vous qui choisissez ce qui est envoyé.

   Hohenstein et al. (2023), Scientific Reports 13

3. Les gens qui relisaient un texte à voix haute y trouvaient plus d'erreurs que ceux qui le relisaient en silence.

   SubtextLire à voix haute vous fait entendre n'importe quel brouillon, pour que vous écoutiez votre message avant de l'envoyer.

   Dans l'étude, les gens lisaient eux-mêmes à voix haute. L'écoute n'a pas été testée.

   Cushing & Bodner (2022), Journal of Applied Research in Memory and Cognition 11(3)

4. Les lecteurs jugeaient l'expéditeur d'un courriel de travail moins soigneux, moins intelligent et moins digne de confiance quand le courriel contenait des fautes d'orthographe et de grammaire.

   SubtextJuste corriger règle l'orthographe, la grammaire et la ponctuation, sans toucher à votre formulation.

   Vignovic & Thompson (2010), Journal of Applied Psychology 95(2)

Ce que nous ne prétendons pas

• Aucune étude sur cette page n'a testé Subtext. Chacune a testé des gens et des messages, et la ligne Subtext dit ce que l'application fait de ce résultat.
• Les étiquettes, le mot d'émotion et le score prêt à envoyer sont l'interprétation de l'IA elle-même. Ils n'ont pas été comparés à la façon dont de vrais lecteurs ont reçu de vrais messages.
• Subtext est un assistant de communication, pas de la thérapie. Rien ici ne dit qu'il traite l'anxiété, met fin à la rumination ou répare une relation.