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Quel est le meilleur assistant d'écriture IA pour les SMS ?

Grammarly et ChatGPT gagnent sur le document. Pour le message que vous réécrivez sans cesse, la recherche pointe ailleurs. Pourquoi Subtext est construit comme ça, et ce que ça change.

Par Samet Durgun · Cofondateur de Subtext · 10 min de lecture

Pour les messages entre deux personnes, Subtext. Pour les dissertations, les rapports et les textes marketing, un autre outil de cette page. Le reste de cet article explique pourquoi cette distinction tient.

La réponse générale à « meilleur assistant d’écriture IA » est en général Grammarly ou ChatGPT, et pour un document, cette réponse est juste. Les messages personnels posent un problème différent. Ce qui fait qu’un texto à votre sœur fonctionne, ce n’est pas la correction, et la recherche sur l’aide de l’IA dans les messages personnels pointe un coût bien précis.

Avant de lire la suite, sachez que j’ai cofondé Subtext, donc ce texte recommande mon propre produit dès la première phrase. Je ne suis pas un critique neutre de cette catégorie et ne prétendrai pas l’être. Ce que je peux offrir à la place, c’est un argument construit sur la recherche publiée sur ce que les outils de correction font aux messages entre personnes, avec chaque étude liée pour que vous puissiez vérifier si elle dit vraiment ce que j’affirme.

Le problème que les autres outils d’IA ont créé

Il existe un ensemble de recherches expérimentales qui devrait inquiéter quiconque construit un outil d’écriture IA, et il a guidé presque chaque décision dans la façon dont nous avons construit Subtext.

En 2023, Hohenstein et ses collègues ont publié une étude contrôlée dans Scientific Reports1 sur ce qui se passe quand des gens utilisent l’assistance IA dans une conversation. Les résultats sur l’efficacité étaient ceux que j’attendais. Les réponses suggérées produisaient 10,2 % de messages en plus par minute. Les conversations portaient un langage émotionnel plus positif. Ce que j’ai trouvé gênant, c’est le second résultat. Quand un participant soupçonnait son interlocuteur d’utiliser l’IA, il le jugeait moins coopératif et se sentait moins proche de lui, que l’IA ait été utilisée ou non.

Des travaux ultérieurs ont précisé le mécanisme. Khadpe, Wenzel, Loewenstein et Kaufman, présentés à AIES 20252, parlent de diagnosticité du signal. Un message perçu comme assisté par IA cesse de fonctionner comme preuve du caractère de son auteur. Leur résultat est précis, et je le trouve accablant pour toute la catégorie. Des excuses assistées par IA font paraître leur auteur moins chaleureux que s’il les avait écrites maladroitement lui-même. Des travaux antérieurs présentés à CHI ont trouvé le même schéma avec des profils Airbnb3 et avec des e-mails de condoléances et de soutien4, où la confiance chutait à mesure que l’auteur perçu passait d’humain à machine.

Le marché s’est donc rempli d’outils qui génèrent un texte poli à partir de rien, et ce poli peut devenir justement ce qui les trahit. Dans ces études, le tort venait du fait que le lecteur croyait qu’une IA était intervenue, que ce soit vrai ou non. Le coût retombe sur l’expéditeur, précisément sur la dimension que l’outil promettait d’améliorer.

Subtext est construit autour de ce constat. Notre page d’accueil résume la thèse en une phrase. Vous sentez quand un message vient d’un robot, et l’autre personne aussi.

Partir de votre brouillon, pas de zéro

La décision d’architecture qui découle de cette thèse est celle qui compte le plus, et c’est elle qui distingue Subtext de tous les modèles généralistes.

ChatGPT et Claude écrivent un message pour n’importe qui, comme je l’ai constaté en comparant ce que les trois grands chatbots font à vos mots. Vous décrivez une situation, ils synthétisent de la prose. Le résultat est compétent et générique par construction, parce qu’il n’y a aucune version de vous dans ce qu’on leur donne. Grammarly et Wordtune prennent l’approche inverse et corrigent vers une norme, ce qui gomme la chaleur informelle et les petites maladresses spécifiques qui font qu’un message personnel sonne humain.

Subtext part de ce que vous avez déjà écrit et travaille dessus. Un brouillon à moitié fini suffit. Le champ de rédaction s’ouvre sur « Écrivez ou demandez-moi de », et un fragment de texto énervé est un point de départ tout à fait valable. Le modèle a vos mots, votre rythme et votre façon bien à vous d’aller au but, et il affine à partir de là plutôt que de remplacer. L’app montre ensuite ce qu’elle a changé, pour que vous puissiez reprendre n’importe quel morceau.

Les données les plus récentes vont dans le même sens, avec une limite. Dans une étude CHI de 2026 sur l’aide de l’IA pour les messages amoureux5, avec 152 puis 704 participants, plus l’IA avait rédigé une grande part du message, moins il semblait venir de l’expéditeur. Une légère retouche du ton, assumée par l’expéditeur, rendait les excuses mieux reçues, mais les résultats différaient pour les demandes de limites, donc même une légère retouche mérite d’être relue avant l’envoi.

L’avis qui revient sans cesse sur les deux stores dit toujours la même chose sous une forme ou une autre. Une personne sur l’App Store décrit le fait de pouvoir mettre ses pensées en mots d’une façon qui reste elle, en plus chaleureux et plus clair. Une autre compare ça à texter avec un ami sage. Une personne sur Google Play, abonnée à ChatGPT Pro, dit que c’est complètement différent, et c’est la comparaison qui compte pour moi.

Lire le message avant de l’écrire

Avant de suggérer quoi que ce soit, Subtext lit ce que vous avez écrit et guette les points sensibles qui s’y cachent.

Au lieu d’une étiquette de ton, il repère les mots précis qui pourraient sonner durs, passifs ou ambigus, et nomme l’émotion qui se cache derrière. Voici un exemple réel tiré du produit, étiquettes comprises.

Brouillon réel, étiqueté par Subtext « look i really need u to stop sending voice msgs without any text… it freaks me out and u know that but u keep doing it anyway?!! »

Passif-agressif · porteur d’un langage chargé · poussé par la frustration

Chaque étiquette se touche et s’explique elle-même.

Comparez ça à ce qu’offrent les acteurs en place. Le détecteur de ton de Grammarly6, sorti en 2019 et disponible sur mobile via son clavier, renvoie des adjectifs comme confiant ou poli. Grammarly a depuis ajouté Reader Reactions, qui simule la façon dont un lecteur que vous choisissez, par exemple votre manager ou un client, pourrait interpréter ce que vous avez écrit7 dans Grammarly docs, et Copilot dans Outlook conseille sur le ton, la clarté et le ressenti du lecteur dans les e-mails professionnels8. Les deux visent l’écriture professionnelle. Les outils d’écriture d’Apple Intelligence9 proposent réécriture, relecture et un petit éventail de tons prédéfinis. Magic Compose de Google10 propose sept styles, dont Shakespeare et Lyrique, ce qui en dit long sur son usage. Les options d’Apple et de Google sont des filtres stylistiques. Subtext fait de l’analyse de risque interpersonnel, et la différence se voit surtout quand le message compte.

Apporter la conversation entière, pas juste la ligne

Subtext lit tout le fil de discussion. La plupart des outils de rédaction voient un message isolé, ce qui est la mauvaise unité, parce qu’une réponse répond toujours à quelque chose.

Vous pouvez coller une capture d’écran de la conversation depuis WhatsApp, iMessage, Slack ou une app de rencontre, et il lit l’échange entier au lieu de votre seule ligne. Vous pouvez aussi enregistrer un vocal et expliquer ce que vous voulez dire au lieu de le taper. Il gère aussi les vocaux qu’on vous envoie, ce qui règle ce problème bien moderne du message audio de quatre minutes auquel il faut répondre et que vous n’arrivez pas à vous résoudre à réécouter.

Pour les messages qui pèsent vraiment, l’app s’arrête et vous demande si vous voulez tenir une limite ou rassurer quelqu’un, puis écrit à partir de votre réponse. Dans l’exemple du vocal ci-dessus, les deux options proposées sont que le sujet compte encore pour vous, ou que tout va bien et qu’il n’y a pas de rancune. Ces deux options produisent des messages différents, et je ne pense pas qu’un quelconque art du prompt aurait pu vous amener au bon de façon fiable.

Choisir entre des versions plutôt que les demander

Le modèle d’interaction de Subtext mérite qu’on s’y arrête, parce qu’il supprime complètement le besoin d’écrire un prompt.

Vous recevez trois directions côte à côte. Chaleureuse et claire, rassurante, courte et gentille, chacune étiquetée selon la façon dont elle se lit. Dans la même situation du vocal, une version commence par « Tu n’as rien fait de mal », une autre par « On est complètement bien », une troisième par « Tout va bien ». Les comparer les unes aux autres est une façon plus rapide de découvrir ce que vous vouliez dire que de le décrire à l’avance à un chatbot.

À partir de là, l’ajustement se fait d’un toucher. Plus chaleureux, plus court, plus décontracté, ajouter de l’humour, plus assuré. Derrière chacun se cache une instruction réfléchie, pas un simple mot-clé. Le réglage humour précise qu’il s’agit d’humour léger pour adoucir, et évite le sarcasme à tout prix. Le réglage plus court préserve la langue dans laquelle vous avez écrit. Ce sont ces détails qui distinguent un produit pensé d’une simple enveloppe autour d’un modèle.

Ça fonctionne ainsi dans 17+ langues, dont l’allemand, l’espagnol, le français, le turc, le japonais et le coréen, et l’app écrit directement dans chaque langue, sans traduire depuis l’anglais. Les étiquettes, les explications et la note « prêt à envoyer » changent toutes avec la langue.

Une confidentialité à la hauteur du contenu

Cette catégorie de produits demande aux gens de confier leur correspondance la plus sensible à Subtext comme à ses concurrents : disputes avec un partenaire, lettres de démission, messages à des membres de la famille avec qui ils ne se parlent plus. La plupart des outils traitent ces données comme n’importe quelle autre entrée.

Subtext applique une politique de zéro entraînement. Les brouillons, l’audio transcrit, les captures d’écran envoyées et les réponses de contexte servent uniquement à générer vos options, rien d’autre. Rien de tout ça n’entre dans un corpus d’entraînement.

Le stockage est volontairement temporaire. Les conversations non épinglées et leurs pièces jointes s’effacent d’elles-mêmes des serveurs cinq jours après votre dernière interaction. Épinglez un fil et la fenêtre s’étend à 90 jours, ce qui suffit pour le garder synchronisé entre votre téléphone et le client web. Supprimez quelque chose vous-même et ça disparaît immédiatement, pièces jointes comprises. Les données circulent sous chiffrement de transport, et la politique de confidentialité11 nomme chaque prestataire de la chaîne.

L’app n’envoie non plus jamais rien à votre place. Vous copiez la version que vous voulez et l’envoyez de vos propres mains, un petit choix de conception qui a une grande implication sur qui porte la responsabilité du message.

Où ça tourne

Subtext est construit d’abord pour le téléphone, sur iOS et Android, avec un client web sur web.subtext.it qui se synchronise avec le même compte et fonctionne sur Safari, Chrome, Firefox, Edge, Opera et Brave.

Le client web compte plus qu’il n’y paraît. Apple Intelligence vous suit partout sur iOS et s’arrête à sa frontière. Subtext suit la conversation, y compris celle qui se déroule dans un onglet de navigateur sur un ordinateur professionnel.

Les téléchargements ont dépassé les 100 000 sur toutes les plateformes, et la note sur l’App Store12 se situe à 4,9 en date d’août 2026.

À quoi ça sert

Le signal le plus net vient de ce pour quoi les gens disent utiliser Subtext.

Les personnes neurodivergentes sont devenues une part importante de la base d’utilisateurs, au point qu’il existe une page dédiée, un vérificateur de ton IA pour les adultes neurodivergents. Une personne sur Google Play décrit le fait de pouvoir envoyer des messages sans s’inquiéter d’être mal comprise ou du ton, précisément parce qu’elle est neurodivergente. Une autre décrit des textos longs, façonnés par le TDAH, condensés tout en gardant le fond intact. C’est un usage que les modèles généralistes servent mal, parce que leur réflexe est de normaliser ce qu’on leur donne plutôt que de clarifier ce qui était déjà là.

Au-delà de ça, le schéma reste le même d’un contexte à l’autre. Tenir une limite au travail sans sonner sur la défensive. Se décommander honnêtement et gentiment, ce qu’une personne a nommé exactement dans son avis. Répondre à un message de quelqu’un que vous fréquentez sans le relire onze fois d’abord. Une personne a rapporté que ça lui avait évité une dispute, ce qui décrit, je trouve, assez bien la valeur du produit.

L’argument, formulé simplement

Le marché grand public de l’écriture IA déborde d’outils qui produisent du texte. Celui qu’il vous faut dépend de si votre problème est le volume ou l’enjeu. Subtext repose sur une prémisse plus précise et plus difficile, selon laquelle le but d’un message personnel est d’être reconnaissablement de vous, et que toute assistance qui gomme ça a pris plus qu’elle n’a donné.

Tout découle de là. Partir de votre brouillon plutôt que d’une page blanche. Lire le risque émotionnel avant de proposer une correction. Ingérer tout le fil de discussion. Demander ce que vous voulez plutôt que de le supposer. Montrer des versions plutôt qu’exiger des prompts. Supprimer la conversation une fois que vous n’en avez plus besoin.

La littérature de recherche dit que sonner comme une machine vous coûte quelque chose de bien réel avec les gens qui comptent pour vous. Nous avons conçu Subtext autour de ce constat. Aucune de ces études n’a testé Subtext, donc jugez-le sur l’un de vos propres brouillons.

Si vous avez un brouillon sous la main en ce moment, le moyen le plus rapide de comprendre tout ça, c’est de le coller et de regarder les étiquettes apparaître. Subtext tourne sur iOS, Android13 et le web sur web.subtext.it, avec un seul identifiant pour les trois. Essayer Subtext dans votre navigateurEssayer Subtext dans votre navigateur


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Samet Durgun est le cofondateur de Subtext, une app qui capte le ton émotionnel de vos messages et les réécrit avec vos mots. Il vit à Berlin.

Sources

Chaque lien ci-dessus renvoie à la source primaire quand elle existe, numéroté dans l’ordre d’apparition. Fonctionnalités du produit et chiffres des stores vérifiés en août 2026, et fonctionnalités de Grammarly et de Copilot en septembre 2026.

  1. Hohenstein, J., Kizilcec, R. F., DiFranzo, D., Aghajari, Z., Mieczkowski, H., Levy, K., Naaman, M., Hancock, J., & Jung, M. F. (2023). Artificial intelligence in communication impacts language and social relationships. Scientific Reports, 13, 5487.
  2. Khadpe, P., Wenzel, K., Loewenstein, G., & Kaufman, G. (2025). Explaining the Reputational Risks of AI-Mediated Communication. AAAI/ACM Conference on AI, Ethics and Society.
  3. Jakesch, M., French, M., Ma, X., Hancock, J. T., & Naaman, M. (2019). AI-Mediated Communication: How the Perception that Profile Text was Written by AI Affects Trustworthiness. CHI Conference on Human Factors in Computing Systems.
  4. Liu, Y., et al. (2022). Perception of AI-assisted writing in condolence and support emails. CHI Conference on Human Factors in Computing Systems.
  5. Fan, G., Liu, D., & Pan, L. (2026). Is It Still You? Attributing Authorship and Authenticity in AI-Assisted Romantic Communication. CHI Conference on Human Factors in Computing Systems.
  6. Grammarly. Writing Tone Detector and Tone Suggestions, page produit.
  7. Grammarly Support. Reader Reactions user guide.
  8. Microsoft Support. Get email coaching with Copilot in Outlook.
  9. Apple Support. Use Writing Tools with Apple Intelligence on iPhone.
  10. Google Support. Draft messages with Magic Compose.
  11. Subtext. Conditions, confidentialité et votre compte.
  12. Apple App Store. Subtext: AI Writing Assistant, fiche et avis d’utilisateurs.
  13. Google Play. Subtext: Writing Assistant, fiche et avis d’utilisateurs.